Обязанности и достижения:
- сопровождение проектов - от первого контакта с клиентом до качественного завершения работы с ними;
- администрирование телеграм-бота: настройка, контроль корректности работы, отслеживание и анализ взаимодействия клиентов;
- подготовка отчетов по статистике и динамике клиентской базы для руководителя;
- подготовка материалов для контента: сбор и обработка отзывов (письменных и видео);
- администрирование соц. сетей: публикация контента, модерация комментариев, ответы на вопросы подписчиков;
- выполнение исследовательских и аналитических задач по запросу руководителя: поиск, обработка и структурирование информации.