Москва
Резюме № 55944163
Обновлено 30 сентября
Превью фото соискателя

Менеджер проектов

Был в этом месяце
200 000 ₽
29 лет (родился 25 марта 1996)
Москваготов к переезду: Санкт-Петербург
Сокол
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • Май 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 8 месяцев

    Заместитель начальника управления

    ГБУ города Москвы Автомобильные дороги, Москва
    Утилизация бытовых отходов, Ремонт зданий и сооружений, Благоустройство и уборка территорий и зданий, Государственные организации

    Обязанности и достижения:

    Задачи: управление мультипроектами в сфере инфраструктуры и благоустройства, оптимизация процессов, взаимодействие с госструктурами, развитие внутренних регламентов. Достижения: - Внедрил стандарты ISO 21500, цикл документооборота сокращен на 55%. - Оптимизировал взаимодействие с госструктурами, повышение эффективности на 20%. - Снизил текучесть персонала на 10% благодаря адаптационным программам. - Руководил проектами благоустройства городской среды (20+ объектов).
    • Декабрь 2019 – май 2020
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Bosco di Ciliegi, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности и достижения:

    Задачи: управление клиентскими проектами в люксовом ритейле, внедрение CRM, развитие персонализированного сервиса. Достижения: Нарастил ежемесячную выручку с приростом в 450 тыс. руб., увеличив средний чек на 15%, через персонализированный клиентский сервис и быстрые решения. Оптимизировал CRM-процессы при обработке клиентской базы, ускорив обработку на 10 часов в месяц и увеличив удовлетворённость на 20%.
    • Февраль 2019 – ноябрь 2019
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Mercury, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)

    Обязанности и достижения:

    Задачи: управление отношениями с VIP-клиентами (люксовые товары), внедрение персонализированных предложений. Достижения: Увеличил ежемесячную выручку на 600 тыс. руб., внедряя рекомендации на базе CRM и улучшая точность их предложений на 25%. Повысил количество повторных приобретений (покупок) на 10%, укрепив лояльность и доверие клиентов к бренду.
    • Июль 2018 – январь 2019
    • 7 месяцев

    Администратор (Armani Exchange)

    Трейд Менеджмент, Москва

    Обязанности и достижения:

    Задачи: организация работы команды (розничного магазина), документооборот, сервис для клиентов, контроль выполнения планов. Достижения: - Руководил командой из 10 человек, достиг ежемесячного выполнение плана продаж на 105%. Оптимизировал CRM-процессы при обработке клиентской базы, ускорив обработку заказов, увеличив удовлетворённость на 95 %
    • Май 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "ЮГАНСК", Москва
    Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Задачи: развитие клиентской базы, заключение контрактов, контроль выполнения заказов. Достижения: - Привлек 30+ новых оптовых клиентов, розничную базу увеличена на 25%. - Заключил контракты на 1 млн руб., ускорив цикл переговоров на 10%. - Снизил задержки заказов на 15%, повысив удовлетворенность на 50%.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Менеджер проектов с опытом более 8 лет. За 8+ лет реализовал проекты в госструктурах и премиальном ритейле: оптимизация процессов, удержание ключевых сотрудников, рост продаж. В работе совмещаю системность (Waterfall) и гибкость (Agile). Английский — C1, опыт международных коммуникаций (переговоров). Управление проектами (Agile, Waterfall, Scrum, Kanban), Управление мультипроектами и изменениями, Управление KPI, бюджетами и рисками, Оптимизация бизнес-процессов и документооборота, Бизнес-анализ, внедрение регламентов и стандартов (ISO 21500), Digital transformation, автоматизация процессов, Управление командами, наставничество и удержание сотрудников, Межфункциональное взаимодействие, переговоры с госструктурами и международными партнёрами, CRM-системы (Bitrix24, amoCRM), 1С, Jira, Trello, Asana, MS Project, MS Excel (продвинутый), PowerPoint, Английский язык — C1 (деловая переписка и переговоры)

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Менеджер проектовз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Оператор call-центраЯнварь 2025 – июль 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Координатор проектаФевраль 2025 – сентябрь 2025
Обновлено в 17:20Последнее место работы (1 год и 6 мес.)ПродюсерАвгуст 2023 – февраль 2025
Обновлено в 17:20Последнее место работы (8 лет и 10 мес.)ПедагогФевраль 2017 – работает сейчас
Обновлено в 17:20
no-avatar
Менеджер IT-проектовз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Ведущий инженер отдела технической поддержкиИюнь 2023 – февраль 2024
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Менеджер проектовОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено в 17:10Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с верификаторами и администрированию социальных задач Федеральной программы Обучение служениемАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено в 17:00Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель проектаОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 16:30Последнее место работы (2 года)Ведущий менеджер по культурно-массовому досугуДекабрь 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиМенеджер проекта

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob