Обязанности и достижения:
- Координировала работу между отделами продаж, закупок, логистики, инженеров и склада.
- Устанавливала и согласовывала приоритеты подготовки оборудования, согласовывала его с руководителями отделов, транслировала задачи инженерам.
- Обеспечивала соблюдение сроков и контроль качества работ по проектам в условиях многозадачности и ограниченных ресурсов.
- Активно работала с Google Sheets и Asana, автоматизировала процессы и систематизировала работу инженеров и склада.
- Принимала решения по ходу проектов, оперативно устраняла возникающие проблемы и минимизировала простои.
- Организовывала гарантийный ремонт: взаимодействовала с клиентами, формировала бюджеты, согласовывала условия, работала с сервисными центрами.
- Отвечала за взаимодействие с одним из ключевых поставщиков медицинского оборудования.
Ключевые результаты:
- Успешно вела параллельно 8–10 проектов, обеспечивая контроль всех стадий и соблюдение сроков.
- С нуля разработала систему учёта оборудования и комплектующих, что существенно сократило время на подготовку и отгрузку.
- Создала и внедрила новые отчетные формы в Asana для инженеров и менеджеров, улучшив прозрачность работы и контроль задач.
- Организовала поставку оборудования для операционной напрямую от производителя в сжатые сроки.
- Систематизировала базу знаний и обучающие материалы, что упростило адаптацию новых сотрудников и ускорило их вхождение в проект.