Обязанности и достижения:
Одновременное ведение 5-7 проектов (техническая поддержка сайтов: программирование, отрисовка, наполнение контентом, анализ показателей, тестирование, продвижение для компании из e-commerce, IT, производства и других сфер.)
Основные функции:
- управление распределенной кросс функциональной командой;
- подготовка и контроль соблюдения ТЗ;
- согласование условий с подрядчиками;
- предоставление заказчику отчетности о ходе выполнения задач и проекта в целом;
- тестирование и проверка готовых задач;
- ежедневные и еженедельные видео и аудио встречи;
- поиск и отбор сотрудников и временных исполнителей в команду (использование фриланс и рекрутинговых площадок);
- обработка теплой базы клиентов, входящие звонки, работа с заявками в CRM, подготовка коммерческих предложений.
Инструменты: Jira, Confluence, Trello, Slack, MatterMost, Google meet, Zoom, Canva, Miro, Figma. Методологии Kanban, Scrum, Waterfall.
Результаты и достижения:
1. Успешная реализация многих проектов, благодарные отзывы клиентов о моей работе. Предпочтение моей кандидатуре у заказчиков при выборе проектного менеджера.
2. Благодаря грамотной обработке лидов, привлекла более 10 новых заказчиков.
3. Благодаря моей эффективной коммуникации удалось продлить сотрудничество с действующими клиентами, что принесло увеличение выручки компании на 20%.