Москва
Резюме № 27842083
Обновлено 8 октября 2014
no-avatar

Менеджер проектов, Государственный служащий

Была больше месяца назад
По договорённости
37 лет (родилась 17 мая 1988)
Санкт-Петербургготова к переезду: Город за рубежом
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

    • Ноябрь 2012 – июнь 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Главный специалист Визового Центра

    Визовый Центр Финляндии в Петрозаводске (ООО НАВИГАТОР), Петрозаводск

    Обязанности и достижения:

    Управления процессами, координация деятельности сотрудников центра (35 человек в подчинении) Обеспечение обработки документов в соответствии с установленными правилами (прием документов, ввод данных, выдача и т.д.) Организация процесса обучения новых и постоянных сотрудников, разработка и проведение тренингов Решение текущих проблем. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Постановка конкретных задач перед сотрудниками Оценка работы сотрудников, проведение аттестации Принятие своевременных мер по внесению изменений в работу в случае необходимости, рациональное использование возможностей каждого сотрудника. Обеспечение обновления информации, необходимой для работы Подготовка и отправка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Контроль за предоставлением клиентам сервиса высокого уровня. Мониторинг и разработка планов (на основе фактических данных, прогнозов, обратной связи от клиентов, отчетах, подготовленных менеджерами первой-линии), Реализации планов, процедур и проектов, Выявление потребностей клиентов (на основе исследований), Анализ путей снижения издержек и уменьшения отходов, Определения потребностей персонала, Поддержание здоровой рабочей атмосферы в коллективе, Поддержание имиджа компании и т.д.
    • Январь 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист Визового Центра (3-й,2-й,1-й категорий)

    Визовый Центр Финляндии в Санкт-Петербурге (ООО Навигатор), Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обработка документов, работа с клиентами (консультирование), обучение новых сотрудников и т.д., выполнение дополнительных поручений руководства. Октябрь 2012 — ноябрь 2012 Производственная командировка в Петрозаводск в составе группы специалистов из Санкт-Петербургского Визового Центра Финляндии с целью содействия в открытии Визового Центра в Петрозаводске. После завершения командировки переведена на должность ведущего специалиста, затем главного специалиста Визового центра.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересы: спорт-зал, чтение, путешествия; стремление к саморазвитию и получению новых навыков и знаний. Excel, Word, Power Point, Outlook, способность разрешать конфликтные ситуации, умение общаться с клиентами.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер проектовз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Проектный менеджерОктябрь 2018 – ноябрь 2020
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер проектовз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Ведущий специалистДекабрь 2022 – июль 2025
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Менеджер по продажамДекабрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (11 мес.)Менеджер проектовСентябрь 2024 – август 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (3 мес.)Главный администратор гастрольной и фестивальной деятельности (Международный отдел)Июль 2025 – октябрь 2025
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)Менеджер по снабжению (комплектации)Август 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Руководитель отдела КонтроляФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 23 октября
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Ассистент менеджера по продажамОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Проектный менеджерМарт 2023 – июль 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеМенеджер проекта



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob