Обязанности и достижения:
Отвечала за управление проектным офисом направленные на развитие интернет-магазина, оптимизацию систем заказов (CRM), развитие логистических систем (WMS) и ERP-систем. Команда из 22 менеджеров проектов, общее количество проектов 49.
– Административная поддержка команды менеджеров технологических проектов (22 сотрудника): организация встреч по проектной деятельности (Zoom, Express), фиксация и контроль поручений, коммуникация с командой проекта и сбор информации о статусе работ;
– Предоставление отчетности о статусе работ по задачам/проектам, отчетность по ресурсам, по квотам, правовой загрузке. Общее количество администрируемых проектов – 49.
Достижения:
– Автоматизировала отчётность в Power BI / Excel (+Jira API): online-дашборды по статусу, загрузке, капексу/опексу и качественным метрикам, благодаря чему сократилось время составления на 8 ч. в месяц
– Благодаря внедрению индивидуального подхода к мотивации менеджеров проектов, основанному на результатах тестирования по Герчикову, удалось повысить эффективность команды в выполнении задач в установленные сроки на 15%.
– Повысила соблюдение сроков проектов на 15 п. п. (с 75 % до 90 %) за 6 мес. за счёт еженедельных ретроспектив и риск-ревью
– Сократила время реакции на критические отклонения на 67 % (с 3 дн. до 1 дн.) благодаря
внедрению Kanban-практик
Обязанности:
– Контроль сроков исполнения задач
– Управление проектами по Agile (инструменты)
– Организация и проведение встреч, скрам-ритуалов (ретро, дейлики)