Менеджер проекта

Был больше месяца назад

130 000 ₽

32 года (родился 05 апреля 1993), cостоит в браке, детей нет

Мытищи

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Деловая переписка
Грамотная речь
Организаторские навыки
MS Excel
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

- Апрель 2024 – сентябрь 2024
- 6 месяцев
Аналитик, Менеджер проектов
ООО "WildHorn Chase" Surf Coffee, Мытищи
Обязанности и достижения:
Участие в проекте по открытию эталонных филиалов. Присоединился к стратегическому проекту компании по развитию франчайзинговой сети кофейни через запуск новых филиалов. Ключевые обязанности: - Поиск и анализ коммерческих помещений для открытия филиалов; - Исследование локаций и определение оптимальных точек размещения кофеен; - Взаимодействие с риелторами, арендодателями и подрядчиками; - Координация процесса открытия филиалов (до этапа демонтажных работ); - Оформление документации: договоры аренды, акты, согласование дизайн-проектов; - Подготовка регулярной отчетности по проекту. Достижения: Успешно подобрал и согласовал локацию для нового филиала. Провел анализ 100 потенциальных помещений, 15 из которых вышли на этап переговоров. Причина ухода: реорганизация компании (смена руководства и оптимизация штата), по соглашению сторон.
- Апрель 2022 – январь 2024
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер отдела открытий
ООО Cluborg. Федеральная сеть франшизы барбершопов, Мытищи
Обязанности и достижения:
Ключевые обязанности: - Осуществлял полное сопровождение франчайзи: подбор локаций, финансовое моделирование, запуск проектов. - Контролировал качество обслуживания (NPS), проверял документацию и соблюдение условий договоров. - Оказывал выездную поддержку партнерам на этапе открытия точек. Основные достижения: - Разработал и внедрил регламенты, чек-листы и аналитические инструменты, что повысило стандартизацию процессов. - Оптимизировал подбор локаций, логистику и закупки, сократив сроки запуска новых точек. - Улучшил межфункциональное взаимодействие, снизив операционную нагрузку на ключевые отделы. Причина ухода: поиск новых профессиональных возможностей и более выгодных условий труда.
- Апрель 2022 – январь 2024
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер отдела развития
ООО Cluborg. Федеральная сеть франшизы барбершопов, Мытищи
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи: - Оптимизация внутренних бизнес-процессов. - Улучшение взаимодействия с франчайзи и повышение их лояльности. - Увеличение клиентской удовлетворённости (рост NPS). - Управление документооборотом и архивацией договоров. - Развитие и масштабирование франчайзинговой сети. Дополнительные обязанности: - Взаимодействие с юристами по правовым вопросам. - Проведение выездных проверок в салонах для контроля качества. - Поддержка отделов маркетинга, бухгалтерии и продаж косметики. Достижения: - Разработал и внедрил стандартизированные бизнес-процессы для повышения эффективности работы отделов. - Создал инструменты автоматизации коммуникации (Excel, онлайн-таблицы). - Оптимизировал работу CRM-системы (Yclients), что улучшило управление клиентской базой. - Систематизировал архив договоров, прописал процессы пролонгации и ребрендинга франчайзи. - Внедрил систему контроля дебиторской задолженности по роялти. - Повысил прозрачность работы управляющей компании за счёт отчётности и регулярных проверок. - Организовал ежемесячные встречи «Совета партнёров» для улучшения обратной связи.
- Апрель 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 6 месяцев
Старший смены / Управляющий
Candy shop "Jelly Jem", Мытищи
Обязанности и достижения:
- Участвовал в запуске и настройке работы магазина сладостей в торговом центре. - Организовывал открытие и закрытие смен, контролировал операционную деятельность. - Распределял задачи среди персонала, составлял графики работы. - Осуществлял кассовые операции, проводил взаиморасчёты по заработной плате. - Занимался мерчендайзингом, обеспечивал привлекательность витрин и выкладку товара. - Формировал заказы, принимал и проверяли поступающую продукцию. - Организовывал работу склада, контролировал остатки и логистику. - Взаимодействовал с клиентами, обеспечивал высокий уровень обслуживания.
- Апрель 2019 – март 2020
- 1 год
АШАН, Сеть Гипермаркетов
Мытищи
Обязанности и достижения:
Опыт работы (поддержка отдела закупок) - Обеспечивал документооборот по закупочным процессам. - Контролировал составление и полноту пакета отгрузочных документов. - Мониторил выполнение заказов поставщиками, инициировал штрафные санкции при нарушениях. - Вёл статистику, формировал отчёты (в т. ч. в Excel). - Выполнял поручения руководителя. - Участвовал в организации мероприятий, совещаний и промоакций. - Брал на себя дополнительные задачи по документообороту и аналитике в отделе снабжения.
- Апрель 2018 – март 2019
- 1 год
Старший смены кофейни
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО Starbucks Coffee, Москва
Обязанности и достижения:
Руководил сменой, обеспечивал контроль наличности и материальных ценностей. - Назначал и снимал кассиров, проводил подсчёт касс. - Готовил и сдавал депозит в банк. - Оказывал помощь в проведении транзакций. - Вёл кассовую документацию в соответствии с установленными стандартами. - Контролировал соблюдение процедур безопасности. - Организовывал открытие и закрытие рабочих смен. - Формировал заказы, управлял товарными запасами. - Взаимодействовал с поставщиками. - Курировал жизненный цикл товара (приёмка, хранение, реализация). - Обучал новых сотрудников, контролировал их адаптацию. - Следил за исправностью оборудования. - Анализировал эффективность работы торговой точки. - Составлял и передавал отчёты руководству. - Обеспечивал высокий уровень обслуживания клиентов.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в стартапах: Более шести лет опыта в стартап-среде. Год ассистировал, два года управлял и организовывал, два года занимался менеджментом. Также работал в продажах в разных отраслях. Начинал с общепита, затем перешел в офис. Участвовал в открытии магазина, где был управляющим. Последние два года занимался оптимизацией внутренних процессов и курировал открытие франшизы сети барбершопов и кофеен. Мои ключевые компетенции: Организация рабочих процессов, наставничество и кураторство, работа с данными и документацией. Системно подхожу к задачам, умею эффективно общаться и решать конфликты. Не имею вредных привычек. Увлекаюсь музыкой, изучением языков (французский и английский) и графическим дизайном.