Обязанности и достижения:
• Запускала операционные проекты: рассчитывала заказ демо устройств, логистику материалов в точки продаж, проводила брифинги по механике запуска для партнеров и полевых сотрудников
• Управляла командными проектами и инициативами, работала в кросс-функциональных командах: взаимодействовала с отделом продаж, маркетинга, плевыми сотрудниками, партнерами и подрядчиками
• Координировала полевую команду и партнеров по всем вопросам поддержания стандартов качества на бренд зонах
• Подготавливала регулярные отчеты о статусе проектов для коллег, включая инструкции, презентации, сводные таблицы, описывала механику запуска проектов
• Улучшала показатели соблюдения стандартов качества на бренд зонах: контролировала доставку мерч и POSM материалов, проведение ремонтных работ, эскалировала системные проблемы
• Увеличила скорость доставки мерчандайзинга с 3х недель до 4х дней за счет запуска работы локального склада
• Повысила показатель видимости на бренд зонах с 30% до 90% за счет запуска нового инструмента мониторинга
• Повысила скорость решения проблем на бренд зонах в 2 раза благодаря возросшему показателю видимости на бренд зонах
• Систематизировала всю информацию по своим задачам/проектам в единый мануал, что позволило быстро ввести в должность нового сотрудника