Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков и чатов. Консультация VIP-корпоративных клиентов банка касаемо обслуживания. Работа с зарплатными ведомостями, счетами, техническими аспектами.
Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями.