Москва
Резюме № 48017404
Обновлено 8 ноября 2023
Превью фото соискателя

Менеджер проекта

Была больше месяца назад
50 000 ₽
29 лет (родилась 14 февраля 1996)
Ставрополь
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

    • Март 2023 – октябрь 2023
    • 8 месяцев

    Наставник группы технической поддержки

    Теле Профи, Нижний Новгород

    Обязанности и достижения:

    Компания «Теле Профи» является партнером «Бери Заряд!» - организация работы сотрудников в малых группах до 15 человек по обработке нестандартных обращений (за рамками инструкций, находящихся в Базе знаний), поступающих в контакт-центр, разбор конкретных кейсов; - передача опыта, знаний, умений; - сопровождение/ведение малой группы весь период оказания услуги (ответы на вопросы, помощь в развитии прикладных навыков, умений и компетенций каждого участника группы); - ведение отчетности.
    • Июль 2021 – март 2023
    • 1 год и 9 месяцев

    Специалист технической поддержки

    Бери Заряд!, Москва

    Обязанности и достижения:

    - обработка входящих запросов от пользователей; - консультирование, поиск решения проблем (звонки, чаты, почта); - коммуникация с командой разработки в части решения технических задач клиентов; - обучение персонала, помощь в адаптации.
    • Июль 2020 – февраль 2021
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами B2B

    Ростелеком, Ставрополь

    Обязанности и достижения:

    - поиск и привлечение новых клиентов; - выполнение индивидуального плана продаж; - формирование коммерческих предложений для клиентов, заключение контрактов; - ведение отчетности.
    • Сентябрь 2016 – сентябрь 2019
    • 3 года и 1 месяц

    Менеджер по продажам услуг

    Ростелеком, Ставрополь
    Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    - Создание и реализация продаж; - работа с клиентами по этапам продаж; - работа с программами компании (CRM в том числе) - работа с «тёплыми» клиентами, - «холодные» звонки
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 похожих резюме
Обновлено 12 июляПоследнее место работы (3 мес.)Менеджер технической поддержкиМай 2023 – август 2023
Обновлено 3 апреля 2019Последнее место работы (8 мес.)Специалист по управлению клиентских включенийИюль 2018 – март 2019
Обновлено 9 сентября 2019Последнее место работы (2 года и 10 мес.)МенеджерАвгуст 2015 – июнь 2018
Обновлено 4 мая 2021
Обновлено 24 июня 2021Последнее место работы (2 мес.)Помощник руководителяАпрель 2019 – июнь 2019
Обновлено 29 сентября 2020Последнее место работы (4 мес.)Технический менеджер проекта / операционный менеджер проектаМарт 2019 – июль 2019
Обновлено 23 марта 2021
Обновлено 13 июня 2024Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер проектаНоябрь 2022 – май 2024
Обновлено 19 февраля 2021Последнее место работы (9 мес.)Специалист call-центраМай 2020 – февраль 2021
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиМенеджер проекта

Смотрите также резюме