Обязанности и достижения:
Создание проекта, не имеющего аналогов в России - Центр досуга "Практикум" для людей старшего поколения (социальный проект).
- Разработка концепции проекта;
- Проведение анкетирования и опроса потенциальных клиентов, анализ потребностей, организация выезда потенциальных клиентов (500 чел) за город в ресторан для презентации проекта (с заранее разработанным раздаточным материалом).
- Разработка дизайна помещений центра, ремонтные и строительные работы - взаимодействие со строительными бригадами, техническими специалистами. Изучение норм и требований в соответствии с законодательством РФ (СанПиН, пожарные и т.д.) по расположению отдельных зон Центра для мастер-классов.
- Разработка информационной базы, развлекательных мероприятий центра, расписания мастер-классов, медиаплан на месяц/год и тд.
- Разработка рекламной кампании (в основном на условиях бартера).
- Подбор персонала, обучение, стажировка.
- Запуск проекта, продвижение (рекламные промо-акции, соц.сети, работа с партнерами центра и тд)
- Разработка совместно с IT специалистами сайта, уникальной CRM системы.
- Курирование проекта, решение всех вопросов, возникающих в ходе работы - консультирование клиентов, работа с возражениями, работа с партнерами, решение технических текущих проблем, работа с персоналом -командообразование, мотивация, сбор документов на прием/увольнение сотрудников и т.д.
- Поиск сторонних средств, инвестиций в проект, продажа мест под рекламу, заключение партнерских договоров совместной деятельности.
- Организация переезда в новое помещение в центре города. Курирование ремонта, разработка дизайнерской концепции совместно с дизайнерами и т.д.
Работала куратором проекта 1,5 года. 6 мес работала в качестве Директора центра.
Весь объем выполненной работы в резюме не прописать. По- необходимости расскажу лично на собеседовании.