Резюме № 30489062
Обновлено 20 апреля 2015
Обновлено 20 апреля 2015
Менеджер проекта
Была больше месяца назад43 года (родилась 20 августа 1982)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 4 месяца
- Май 2007 – июль 2014
- 7 лет и 3 месяца
Руководитель отдела по работе с клиентами
Менеджер проекта (туристическая сфера)Обязанности и достижения:
Организация и оптимизация работы отдела из 8 человек; подготовка отчетов и аналитики, подбор и обучение нового персонала, поддержка эффективной работы персонала, повышение качества обслуживания клиентов, взаимодействие с другими подразделениями; - Контроль качества работы сотрудников (мониторинг звонков, выявление ошибок, работа над ошибками); - Общение с клиентами по телефону, e-mail, обработка запросов, жалоб и предложений, своевременное решение проблем относительно продукта; - Работа в системе Salesforce.- Июнь 2006 – май 2007
- 1 год
Менеджер по туризму (Въездной\Международный туризм)
Туристическая компания «Beijing Youth Travel Service Co., Ltd.»Обязанности и достижения:
Подбор и разработка индивидуальных и групповых туров по запросам турагенств для Российских туристов в Китае; - Развитие взаимоотношений с новыми и с существующими агентскими сетями и корпоративными клиентами, расширение клиентской базы; - Подготовка информации и участие в выставках, воркшопах, конференциях; - Работа над отчетами и помощь руководству в определении целей продаж на следующий квартал; - Разработка и продвижение совместных партнерских программ, координация работ по продвижению и рекламе туров.- Ноябрь 2004 – август 2005
- 10 месяцев
Специалист отдела продаж (Выездной/Международный туризм)
Туристическое агентство «Чичероне», Благовещенск (Амурская область)Обязанности и достижения:
- Подбор и разработка индивидуальных и групповых туров; - Анализ рынка и подготовка новых услуг и продуктов для привлечения клиентов, развитие клиентской базы; - Бронирование пакетных туров у других туроператоров, взаимодействие с отелями от запроса до бронирования; - Продажа и оформление собственного турпродукта; - Подготовка и разработка брошюр и каталогов для участия в выставках.- Июнь 2004 – сентябрь 2004
- 4 месяца
Гид-переводчик
Туристическое агентство «Гала-Тур», Благовещенск (Амурская область)Обязанности и достижения:
- Встреча и сопровождение Китайских туристов от таможни до места проживания; - Организация и сопровождение на экскурсиях по городу в России; - Сопровождение Российских туристов в Китае; - Максимально быстрое решение всех возникших проблем и вопросов туристов; - Устный перевод Китайский\Русский и Русский\Китайский языки.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Факультет: Экономический факультетСпециальность: Социально-культурный сервис и туризм
Обо мне
Дополнительные сведения:
Языки — Русский родной;
Китайский — высокий уровень (устный и письменный)
Английский — Upper-intermediate (устный и письменный)
Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook), Salesforce. Навыки оперативного поиска в Интернете необходимой информации и ее последующей обработки. Знание оргтехники
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 940 похожих резюме
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (2 года)Ведущий менеджер по культурно-массовому досугуДекабрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проекта (Исполнительный директор) Управления кредитных продуктов и процессов микробизнеса Департамента методологии и управления кредитным процессомАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Старший специалист по техническому обеспечению. Отдел выставочной деятельностиИюнь 2024 – июль 2025
Менеджер по сопровождению проектов, Организация выставокз/п не указана
Обновлено 27 октября
Последнее место работы (5 мес.)Функциональный менеджерИюль 2025 – работает сейчас
Менеджер event-проектовз/п не указана
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 1 мес.)Руководитель проектовАвгуст 2019 – сентябрь 2025
Обновлено 1 ноября
Обновлено 27 октября
Последнее место работы (1 год)Линейный продюсерИюнь 2024 – июнь 2025
Менеджер event-проектов100 000 ₽
Обновлено 25 октября
Последнее место работы (9 лет и 7 мес.)Руководитель проектовМай 2016 – работает сейчас
Менеджер event-проектовз/п не указана
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (2 года)Помощник отдела маркетинга и PRФевраль 2014 – март 2016
Обновлено 29 сентябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер проектаМай 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер проекта
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob