Менеджер проекта

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 06 мая 1981)

Люберцы

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Август 2013 – июль 2014
- 1 год
Заместитель генерального директора
ООО "Развитие", Москва
Обязанности и достижения:
- сопровождение сервисных контрактов (документооборот контрактов, договорные отношения с подрядчиками и заказчиками) - взаимодействие с заказчиками - организация рабочего процесса офиса - консультационные услуги компаний-партнеров по документообороту, бизнес-процессам, разработке документов, партнерских программ
- Май 2010 – июль 2013
- 3 года и 3 месяца
Руководитель направления по сопровождению проектов
ОАО "Воентелеком", Москва
Обязанности и достижения:
- внедрение биллинговой системы в филиальной структуре компании - оптимизация работы филиалов в сфере предоставления услуг - координация работы группы по работе с физическими лицами - работа с дебиторской задолженностью физических лиц - подключение платежных систем - формирование и руководство командой по сопровождению государственных контрактов сервисного обслуживания (группы по документообороту, взаиморасчеты, технологические процессы, административная поддержка) - создание с "0" системы документооборота проекта. Более 1500 объектов обслуживания. Более 100 000 документов. - подбор, обучение и адаптация сотрудников проекта (специалисты по документообороту, описанию бизнес-процессов, отчетности, обучению и пр.) - взаимодействие с Заказчиком по вопросам исполнения контрактов - решение проблемных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций - координация взаимодействия групп реализации проекта - аудит и оптимизация бизнес-процессов - описание процессов (EPC, UML, IDEF0) и подготовка Книги проекта - разработка и согласование ДИ и регламентов - разработка структуры департамента - разработка и согласование форм документов - разработка, согласование и внедрение отчетности по проекту для руководства компании и Заказчика
- Август 2007 – май 2010
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер проектов
ООО "Ниеншанц Хоум", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- разработка и внедрение новых сервисов и услуг для пользователей домашней сети - анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов - написание и внедрение инструкций внутри компании - подготовка документов и сдача сети в Роскомнадзор - получение нумерации в ФАС - сопровождение получения дополнительных лицензий - взаимодействие с контрагентами компании - ведение проектного документооборота (договоры, закрывающие документы, инструкции, регламенты и пр.) - курирование административно-хозяйственной деятельности компании - ведение бюджета, документооборота и договоров по межоператорским расходам