Менеджер продукта

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Waterfall
Agile
SCRAM
Project management
A/B тестирование
Управление командой
Управление рисками
Управление изменениями
UI/UX
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Январь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер продукта
ВЭБ.РФ, Москва
https://xn--90ab5f.xn--p1ai
Банковский, инвестиционные и консалтинговые услуги.
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Формулирование стратегии развития продукта, продуктовых и технических требования. - Анализом трендов, конкурентов и объемов рынка - Помощь в подготовке и проведении исследований (глубинных интервью, UX-исследований, количественных исследований). - Проработка требований к новой функциональности (помощь в формировании PRD, создание пользовательских сценариев (user flow) в Miro, участие в обсуждениях с дизайнерами и разработчиками). - Подготовка пилотных версий продукта, их сопровождение - Тестирование новой функциональности (проверка реализованных фич на соответствие требованиям, фиксация багов и несоответствий, передача задач разработчикам). - Анализ динамики метрик после внедрения функциональности. - Выявление трендов и аномалий, предложений гипотез улучшения. - Поддержка процессов разработки (ведение backlog, заведение задач на необходимые доступы). - Ведение тестовых запусков продукта на стендах для анализа; - Обучение и консультирование заказчиков по заказываемому продукту в роли администратора. - Cбор и анализ данных по недофункциональности разрабатываемой системы. Конкретные результаты и полученный опыт могут быть предоставлены по требованию. Проекты: Автоматизированная система документооборота, конструктор документов, единое хранилище электронных документов, Межведомственный электронный документооборот, Единый сервисный портал. Результаты: 1. Соблюдение сроков и эффективность процессов: - Обеспечил соблюдение сроков релизов ключевых модулей "Единого хранилища электронных документов" для 3 внутренних департаментов за счет ежедневного мониторинга прогресса в Jira и оперативного решения блокеров с подрядчиками. 90% этапов сдан в запланированные сроки (в сравнении с 70% до активного мониторинга). - Оптимизировал процесс согласования ТЗ для "Конструктора документов", сократив среднее время согласования с заказчиками на 25% (с 10 до 7.5 дней) за счет четкой структуризации требований (Miro) и предварительных обсуждений ожиданий. 2. Запуск и внедрение проектов: - Участвовал в успешном запуске пилотной версии "Межведомственного электронного документооборота" для 5 ведомств-партнеров. Провел обучение 50+ администраторов, что обеспечило плавный переход и снижение количества обращений в поддержку на 30% в первый месяц эксплуатации. - В рамках проекта "Автоматизированная система документооборота" протестировал и передал в разработку 150+ задач по функциональности. Выявил и предотвратил выход критичных багов на прод благодаря детальному тестированию по чек-листам, сформированным на основе PRD. 3. Оптимизация и экономический эффект: - Проанализировал данные использования "Единого сервисного портала" (Retention, время выполнения запросов) после внедрения новой функциональности (разработанной при моем участии). Предложенные гипотезы оптимизации UI привели к росту удовлетворенности пользователей (NPS) на 15 пунктов и сокращению среднего времени обработки запроса на 20%. - Участвовал в подготовке ТЗ для закупки доработок "Конструктора документов". Четкая детализация требований и критериев приемки позволила выбрать подрядчика с оптимальным соотношением цены/качества, уложившись в бюджет и сэкономив ~5% от первоначально запланированных затрат на этап. 4. Масштабирование и внутренняя эффективность: - Активно участвовал в формировании бэклога и приоритезации задач для "Единого хранилища". Внедрение предложенной системы категоризации запросов сократило время планирования спринтов команды разработки на 15%. - Подготовил и поддерживал актуальность 80+ страниц документации по функционалу "Автоматизированной системы документооборота" в Confluence, что снизило время адаптации новых сотрудников и количество уточняющих вопросов от подрядчиков на 40%