Москва
Резюме № 53515846
Обновлено 26 сентября 2022
no-avatar

Менеджер по запросам / претензиям

Был больше месяца назад
70 000 ₽
27 лет (родился 02 января 1998)
Коломна, удаленная работа, готов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

    • Август 2021 – август 2022
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по запросам (бэк-офис)

    АО Тинькофф банк, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Обработка и ответ на обращения спецслужб. - Обработка претензий клиентов по программам лояльности. - Принятие решения по обращению клиента. - Согласование дополнительных бонусов клиенту. - Работа по удержанию клиента в рамках функионала. - При необходимости личная коммуникация с клиентами по обращению (звонки, чат и т. д.) - Работа с претензиями в открытых источниках (к примеру банки.ру / ВКонтакте) - Коммуникация с другими отделами и контроль исполнения сроков работы обращения. - Ночные дежурства и регистрация информации о сбоях.
    • Июль 2021 – август 2021
    • 2 месяца

    Финансовый эксперт

    АО Почта банк, Коломна
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Консультация клиентов банка и потенциальных клиентов, по банковским продуктам. - Привлечение новых клиентов. - Открытие банковских продуктов клиенту. - Продажа кредитных банковских продуктов. - Осуществление платежей.
    • Март 2020 – май 2021
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    АО Райффайзенбанк, Коломна
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Консультация клиентов по продуктам банка. - Продажи банковских продуктов. - Работа с претензиями клиента. - Решение нестандартных вопросов. - Коммуникация как в чате, так и на звонке. - Открытие банковских продуктов. - Помощь в адаптации новых сотрудников. - Высокая скорость ответа клиента. - Введение новых процедур для оптимизации работы.
    • Сентябрь 2019 – январь 2020
    • 5 месяцев

    Менеджер по снабжению

    ООО Втор рециклинг, Коломна
    Переработка отходов производства (пленка, мешки и прочие пластмассы) в гранул из которой потом изготавливают пластмассовые изделия.

    Обязанности и достижения:

    Поиск предприятий которые утилизируют или у которых есть сложности с утилизацией отходов производства. Проверка сырья по внутренним регламентам компании. Ведение сделки до заключения договора, коммуникация со складом для контроля получения сырья. Командировки в другие города.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 40 похожих резюме
Обновлено 5 марта 2009
Превью фото соискателя
Менеджер по претензиям / работе с клиентами27 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Оператор ПК/Менеджер по притензиямОктябрь 2006 – август 2008
Обновлено 19 августа 2016
no-avatar
Специалист отдела претензий и обращений30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Начальник почтового отделенияИюль 2012 – октябрь 2012
Обновлено 20 мая 2015
Превью фото соискателя
Сервис-менеджер, cпециалист по учету товара в СЦ, менеджер по обработке претензий, секретарь, помощникз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Сервис-менеджер, менеджер по обработке претензийНоябрь 2012 – июль 2014
Обновлено 26 января 2013
no-avatar
Агент по претензиям / Менеджер по работе с клиентами22 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Специалист по выдаче займовМай 2012 – ноябрь 2012
Обновлено 27 января 2016
Превью фото соискателя
Секретарь / Администратор / менеджер по претензиям, продажам45 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)ЭкономистАпрель 2012 – декабрь 2012
Обновлено 2 июня 2016
Превью фото соискателя
Сервисный специалист, сервис-менеджер, специалист по работе с претензиями, продавец-консультант35 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Сервисный специалистНоябрь 2011 – февраль 2015
Обновлено 13 января 2015
no-avatar
Оператор в службу претензий и обращений30 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)МенеджерАвгуст 2012 – декабрь 2014
Обновлено 22 мая 2019
Превью фото соискателя
Специалист по работе с претензиями40 000 ₽
Обновлено 13 января 2024
no-avatar
Помощник руководителя, юрист по работе с претензиямиз/п не указана
Обновлено 1 сентября 2016
no-avatar
Специалист по работе с претензиями35 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Секретарь руководителяИюль 2013 – апрель 2015
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по претензиям

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob