Обязанности и достижения:
• Координация работы водительского состава: Эффективная координация работы
водительского состава (до 100 заявок в смену), обеспечение своевременной и качественной доставки грузов, контроль соблюдения маршрутов и графиков движения.
• Оперативное управление и решение проблем: Оперативное решение текущих вопросов и проблем, возникающих в процессе рейса, координация погрузки/выгрузки товаров, обеспечение соблюдения графиков.
• Оптимизация логистических процессов: Определение оптимальных маршрутов, контроль соблюдения маршрутов, анализ данных GPS-мониторинга, применение мер дисциплинарного воздействия (при необходимости).
Прием и обработка заявок:
• Обработка заявок: Прием и обработка заявок на транспорт от различных подразделений (отдел продаж, склад, клиенты), определение приоритетности, фиксация информации и ввод
данных в систему (CRM, TMS, Excel).
• Проверка доступности: Проверка доступности транспорта и водителей для выполнения заявок.
Распределение заявок и инструктаж водителей:
• Оптимизация маршрутов: Определение оптимального маршрута с учетом дорожной
обстановки, ограничений по времени, типа груза и специфики транспортного средства.
• Распределение заявок: Выбор водителя, соответствующего требованиям, распределение заявок с учетом графика работы и доступности, уведомление водителей о назначенных заявках.
• Инструктаж водителей: Контроль наличия документов, инструктаж по маршруту,
особенностям перевозки и требованиям безопасности.
Контроль текущей работы и мониторинг:
• Оперативная связь: Ведение оперативной связи с водителями (телефон, рация, GPS-трекинг).
• Отслеживание местоположения: Отслеживание местоположения транспорта на маршруте (GPS-мониторинг, визуальный контроль).
• Оперативное внесение изменений: Оперативное внесение изменений в маршрут при необходимости.
• Соблюдение графика: Контроль соблюдения графика движения и сроков доставки.
• Мониторинг соблюдения маршрутов: Использование системы GPS-мониторинга, анализ данных о пройденном расстоянии, времени в пути, остановках и отклонениях от маршрута, применение мер дисциплинарного воздействия (при необходимости).
Контроль погрузки/выгрузки:
• Согласование времени: Согласование времени погрузки/выгрузки с грузополучателями и грузоотправителями.
• Составление графиков: Составление графиков погрузки/выгрузки.
• Соблюдение графиков: Контроль за соблюдением графиков погрузки/выгрузки, выявление и устранение задержек, решение проблем.
Документооборот:
• Проверка документов: Проверка правильности оформления документов на
погрузку/выгрузку (товарные накладные, путевые листы).
• Передача документов: Передача документов на склад и в бухгалтерию.