Обязанности и достижения:
Организация работы стойки приема и размещения, регистрация и выписка гостей, управление номерным фондом, бронирование номеров и конференц-залов, разрешение конфликтных ситуаций.
Накопленный опыт позволяет обучать новых сотрудников. Также благодаря продуктивной работе повысился уровень дохода отеля.