Москва
Резюме № 53505002
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя

Менеджер по управлению стоком складскими запасами / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
90 000 ₽
37 лет (родилась 07 октября 1988)
Домодедово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

    • Декабрь 2021 – май 2022
    • 6 месяцев

    Менеджер по управлению складскими запасами

    ИД Логистикс Рус, Москва
    http://www.id-logistics.com
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1.Руководитель группами по складским операциям: - инвентаризаторы - специалисты УСЗ (учет складских запасов) - операторы (документооборот) - претензии - аналитик склада 2. Анализ и оптимизация стока склада. 3. Контроль корректности движения товара в системе управления складом. 4. Обеспечение, управление, подведение итогов инвентаризаций. 5. Анализ эффективности размещения товара на складе и улучшение по оптимизации хранения. 6. Управление качеством услуг и возвратно-претензионную деятельность подразделения (ведение реестров претензий, расследования, анализ, оптимизация бизнес процессов) 7. Управлением операционным уровнем сервиса (отчетность по ключевым показателям эффективности, аналитика, улучшение складских операций). 8. АВС Анализ. 9. Внедрение, разработка новых процессов на складе. 10. Написание рабочих инструкций. 11. Обеспечение надлежащую подготовку и обучение подчиненных работников. 12.Общая координация по вопросам операционной деятельности с Клиентом. 13.Расчет и выставление счетов за складские операции в рамках Договора с Клиентом (Биллинг). 14. Учет рабочего времени подчиненных в установленном порядке. 15. Планирование графиков отпусков подчиненных работников. 16. Подготовка к утверждению Руководителю склада график смен и работ, контроль за своевременной подачи документов для расчета заработной платы. 17.В подчинении более 35 человек.
    • Декабрь 2020 – декабрь 2021
    • 1 год и 1 месяц

    Аналитик склада

    ИД Логистикс Рус, Москва
    http://www.id-logistics.com
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1. Производила сбор статистическую информацию по результатам работы всех подразделений склада. 2. Проводила анализ результатов работы всех подразделений склада на основе собранной статистики. 3. Формировала и высылала отчетность непосредственному руководителю склада и клиенту в согласованные сроки. 4. Участвовала в разработке технических заданий для автоматизации сбора статистических данных и предоставления отчетности непосредственному руководителю, руководству склада и клиенту. 5. Проводила мониторинг всех зон хранения и движений товара на складе на системном уровне. 6. Своевременно информировала непосредственного руководителя, руководство склада, начальников смен о выявленных несоответствиях при мониторинге зон хранения и движений товара на складе. 7. Проводила анализ оптимальности и достаточности зон хранения для обеспечения бесперебойной работы склада. 8. Участвовала в составлении планов улучшений, разработке корректирующих и предупреждающих действий на основе статистических данных и их анализа. 9. Выполняла поставленные задачи своевременно, качественно и в полном объеме. 10. Предоставляла информацию по своей зоне ответственности по запросу руководителя и других коллег, которым данная информация необходима для выполнения работы. 11. Осуществляла своевременную передачу информации о состоянии текущих дел сотрудникам, которым эта информация нужна для своевременного и качественного выполнения своих должностных обязанностей. 12. Информировала руководителя о выявленных ошибках и отклонениях от СОП, РИ и других. 13. Выполняла распоряжения и задания руководителя склада.
    • Октябрь 2018 – декабрь 2020
    • 2 года и 3 месяца

    Специалист по расследованию претензий

    ИД Логистикс Рус, Москва
    http://www.id-logistics.com
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1. Расследование претензий. 2. Получение заявки на рассмотрение претензий. 3.Фиксирование полученных заявок в учетном файле. 4.Выполнение проверки претензий на соответствие стандартным требованиям. 5. Отправление клиентам запрос на недостающую информацию. 6. Выполнение проверочных мероприятий по движению товарно-материальных ценностей в системе управления складом и складских документах установленной формы, запрашивая необходимые документы и материалы. 7. Выполнение проверочные мероприятия по движению ТМЦ с помощью записей камер внутреннего и наружного наблюдения. 8. Оформление заключения по претензиям на основании проведенных проверочных мероприятий на бланках установленной формы. 9. Согласование заключения по претензиям с Руководством и отправляет его, после согласования, установленному кругу лиц (посредством электронной почты). 10. Фиксирование результаты расследований в учетном файле установленной формы. 11.Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
    • Август 2017 – май 2018
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с претензиями

    ЗАО "Смарт Велью Ритейл" (сеть магазинов ОЛИВЬЕ), Москва
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1. Организация претензионной работы по несоответствию поставленного товара на РЦ от поставщиков. 2. Взаимодействие с Категорийным менеджером или управляющим закупками и ассортиментом группы товаров по несоответствию поставленного товара на РЦ от поставщиков. 3. Оформление в системе SAP документы на возврат несоответствующего товара. 4. Организация претензионной работы по несоответствии поставленного товара в магазины из РЦ. 5. Анализ и ведение работы с актами о несоответствии поставок товара по качеству; 6. Взаимодействие с магазинами компании, принятие решения о дальнейших действиях с возвратным товаром. 7. Контроль в программе SAP возврат товара из магазинов в РЦ. 8. Закрытие актов несоответствия поставленного товара в магазины в программе Help Desk. 9. Выявление причин возникновения несоответствий поставок, анализ их и исправление. 10. Урегулирование спорных вопросов с магазинами, коммерческим департаментом и поставщиками по проблемам недопоставок, пересортицы, поставок товара ненадлежащего качества, поставок по некорректным ценам. 11. Своевременно подготовление отчетов и документов. 12. Замещение старшего оператора в момент отпуска или больничного.
    • Январь 2016 – август 2017
    • 1 год и 8 месяцев

    Диспетчер транспортного отдела

    ООО "Арт-Лоджистик"(сеть магазинов АШАН), Москва
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1. Прием, выдача документов поставщикам, ввод информации в базу данных, формирование отчета. 2. Отгрузка товара со склада: 3. Оформление водителей на загрузку (своевременные отметки в путевом и ТН. 4. Выдача полного пакета документов водителю. 5. Оформление полного пакета документов на отгрузку машины со склада.
    • Апрель 2014 – январь 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист по расследованию претензий

    ООО "Берг Холдинг" (автозапчасти и автосервисное оборудование), Москва
    Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    1. Расследование претензий. 2. Получение заявки на рассмотрение претензий. 3.Фиксирование полученных заявок в учетном файле. 4.Выполнение проверки претензий на соответствие стандартным требованиям. 5. Отправление клиентам запрос на недостающую информацию. 6. Выполнение проверочных мероприятий по движению товарно-материальных ценностей в системе управления складом и складских документах установленной формы, запрашивая необходимые документы и материалы. 7. Выполнение проверочные мероприятия по движению ТМЦ с помощью записей камер внутреннего и наружного наблюдения. 8. Оформление заключения по претензиям на основании проведенных проверочных мероприятий на бланках установленной формы. 9. Согласование заключения по претензиям с Руководством и отправляет его, после согласования, установленному кругу лиц (посредством электронной почты). 10. Фиксирование результаты расследований в учетном файле установленной формы. 11.Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, желание совершенствоваться, высокая работоспособность, доброжелательность, трудолюбие. Претензионная работа, SAP, Пользователь ПК, 1С: Склад, Работа с жалобами клиентов, Складской документооборот, Работа с претензиями, MS Outlook, Инвентаризация, Ведение переговоров, Ведение отчетности, Ведение переписки, Управление персоналом, Умение работать в команде, MS Excel

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 435 похожих резюме
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана
Обновлено 4 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)ЮристМарт 2024 – июль 2025
Обновлено в 9:46
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Оператор 1 классаАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 20 октября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами В2Вз/п не указана
Обновлено 30 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2016 – май 2017
Обновлено 27 октября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер отдела продажЯнварь 2019 – апрель 2019
Обновлено 1 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)УчётчикИюнь 2024 – август 2025
Обновлено 3 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер по продажам и работе с клиентами30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2020 – январь 2021
Обновлено 21 августа
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по управлению складскими запасами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob