Менеджер по туризму, стажер

Была больше месяца назад

10 000 ₽

36 лет (родилась 25 ноября 1989), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 месяца

- Август 2011 – сентябрь 2011
- 2 месяца
Стажер- менеджер по туризму
ИП
Обязанности и достижения:
Консультации потенциальных клиентов, оказание помощи в подборе оптимального тура с учетом индивидуальных пожеланий. Разработка экскурсионных маршрутов и развлекательных программ для туристов. Бронирование мест в гостиницах, заказ трансферов, авиа- и ж/д билетов. Ведение переговоров и поддержание контактов с принимающей стороной. Ведение клиента от момента первой консультации до момента возвращения из тура. Решение конфликтных ситуаций и улаживание спорных вопросов с клиентами. Работа с туроператорами, а также прямыми партнерами. Изучение особенностей различных туристических направлений, специфики делового и студенческого туризма.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Ростовский институт иностранных языков
Специальность: Переводчик английского и испанского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение общаться с людьми разных возрастных и социальных групп. Хорошо разбираюсь в странах и в популярных курортах. Знание основ техники продаж. Уже побывала в Чехии, Италии, Египте и Турции. Хорошо понимаю сферу туризма. Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel), Internet Explorer. Знание языков английского в совершенстве, испанский продвинутый уровень.