Менеджер по туризму / Менеджер по продажам в гостинице / Менеджер по работе с клиентами в гостинице

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 27 апреля 1979), не состоит в браке, детей нет

Кривой Рог, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Украина

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

- Ноябрь 2016 – январь 2018
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продаже недвижимости
Dream Keys Real Estate
http://www.dreamkeys.ae
Продажа и аренда жилой и коммерческой недвижимости
Обязанности и достижения:
• Создание клиенткой базы • Холодные звонки по базе, поиск недвижимости на аренду/продажу • Работа в myCRM: внесение данных о клиентах, размещение рекламы на местных сайтах • Выстраивание отношений с клиентами: владельцами и покупателями/арендаторами • Показ недвижимости • Работа с застройщиками: изучение предложений застройщиков, рассылка предложений потенциальным клиентам. • Сертифицированный брокер в Дубае • За год работы заключала сделки аренды и продажи жилой недвижимости.
- Июнь 2011 – октябрь 2016
- 5 лет и 5 месяцев
Представитель Натали Турс в партнерской компании в Дубае, ОАЭ. Менеджер отдела контроля к
Натали Турс / Альфа Турс
http://www.natalie-tours.ru
Обязанности и достижения:
• Контроль предоставления туристических услуг партнерской компанией Alpha Tours на территории ОАЭ (все эмираты): операционный отдел, команда гидов, экскурсионные гиды, гиды в аэропорту, сотрудники горячей лини и пр • Распрелеление рабочей нагрузки между гидами. • Работа с клиентами при возникновении нестандартных ситуаций, урегулировние нестандартных вопросов • Снабжение сотрудников брендовой продукцией - униформой и атрибутами, разработка каталогов, печать брошюр и пр • Отчетность о проделанной работе. • Участие и помощь в организации треннингов и обучающих мероприятий для коллектива. Успешная и слаженная работа коллектива (более 100 человек-непосредственно участвующих в процессе, и 200 сотрудников компании, участвующих косвенно) на протяжении 5,5 лет. Отличный опыт в управлении, мотивации сотрудников, налаживание контактов и связей.
- Сентябрь 2010 – май 2011
- 9 месяцев
Sales Executive
Gloria Hotel Apartments, Dubai, UAE
Обязанности и достижения:
• Продажа гостиничных номеров на короткий и длительный срок • Составление контрактов, предоставление информации о спец.предложениях партнерам, маркетинг • отчетность о проделанной работе • встречи с партнерами: руководителями туристических компаний, коммерческими директорами, резервацией • работа с клиентами в разрешении различного рода вопросов, связанных с проживанием в гостинице, и пр.
- Декабрь 2007 – август 2010
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер контроля качества / экскурсионный гид
Planet Travel Tours and Cargo, Dubai, UAE
Обязанности и достижения:
• Контроль предоставления туристических услуг на территории ОАЭ: оперционный отдел, команда гидов, экскурсионных гидов, сотрудники телефона горячей лини и пр • Распрелеление рабочей нагрузки между гидами и сотрудниками аэропорта • Проведение экскурсионных туров (Дубай, Абу Даби)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Криворожский государственный педагогический университет
Факультет: Филологический
Специальность: Учитель английского языка и зарубежной литературы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Водительские права ОАЭ, 9 лет вождения Коммуникабельность Лидерские качества Любознательность Креативность Люблю работать в команде Отличное знание английского языка