Москва
Резюме № 6081906
Обновлено 23 января 2012
no-avatar

Менеджер по туристическому обслуживанию, по наземному обслуживанию

Был больше месяца назад
50 000 ₽
38 лет (родился 25 сентября 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

    • Февраль 2011 – декабрь 2011
    • 11 месяцев

    Менеджер отдела по наземному туристическому обслуживанию

    ООО Гранд Серкл Круиз Лайн, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение полного наземного туристического обслуживания в Москве и по маршруту следования Москва - Петрозаводск, обслуживание наземных групп в гг. Москва и Киев: - составление программы туристического обслуживания в Москве; - заказ гидов; - заказ экскурчионного транспорта; - работа с поставщиками у слуг (заключение договоров на обслуживание, получение и проверка счетов); - бронирование гостиниц; - заказ авиабилетов по маршруту Москва - Киев - Москва - бронирование экскурсионного обслуживания в музеях, цирке, театрах; - ведение ежемесячной отчетности, составление табелей на зарплату сотрудникам; - составление графиков прилетов и вылетов туристов, заказ трансферов; - работа с внутренними системами и программами компании (Intranet, Gert, Orbit)
    • Апрель 2009 – июль 2010
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер берегового обслуживания

    ООО "МТФ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ежедневная поддержка программы берегового обслуживания теплоходов: встреча туристов в аэропорту и обеспечение трансферов из аэропорта на теплоход, поддержка и мониторинг ежедневной программы туристического обслуживания на телоходе (до 3 теплоходов одновременно), работа с ежедневным потоком документации компании, работа с офисным оборудованием (копировальная техника, принтер, сканер) ·Ежедневная поддержка работы круидиректоров теплоходов Заказ транспорта для экскурсионного обслуживания.
    • Апрель 2008 – октябрь 2008
    • 7 месяцев

    Координатор службы прогаммного обеспечения

    Москва

    Обязанности и достижения:

    Ежедневная поддержка программы туристического обслуживания: подготовка необходимых информационных материалов для туристов и пакета документации для сотрудников компании, визовая поддержка, работа с ежедневным потоком документации компании, работа с офисным оборудованием (копировальная техника, принтер, сканер, офисный сервер). Бронирование гостиниц ·Разрешение проблем пассажиров, помощь и сопроваждение; ·Работа с внутренней системой бронирования и информационными порталами компании; ·Бронирование авиа и ж/д билетов через агенства
    • Апрель 2006 – ноябрь 2007
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор службы приема и размещения туристов, Ночной Аудитор, Старший администратор

    Grand Circle Cruise Line LLC, Москва

    Обязанности и достижения:

    Регистрация заезда и выезда туристов; ·Обслуживание клиентов, обеспечение их необходимой информацией в процессе непосредственного общения и по телефону ·Обеспечение гостей необходимой информацией о службах отеля, местных достопримечательностях и т.д.; ·Помощь по всем вопросам возникающих у клиентов; ·Работа с программами 1С (РБК) и Protel (гостиничная программа бронирования); ·Работа со счетами клиентов; ·Оперативное формирование аналитической отчетности; ·Работа с кредитными картами клиентов, предавторизация, начисление счетов, проведение возвратов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Футбол Покладистый, общительный, позитивно настроенный. Хорошо развиты навыки общения, ориентирован на удовлетворение нужд клиента. Стрессоустойчив, ориентирован на работу в команде, имею опыт урегулирования конфликтных ситуаций Компьютерные навыки: Работаю со всеми программами Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 10 апреля 2017
no-avatar
Ассистент отдела наземного обслуживания28 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДМорские, речные перевозкиМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob