41 год (родился 26 ноября 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Коломенская
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет и 2 месяца
Январь 2009 – работает сейчас
17 лет
Ведущий специалист Отдела по работе с проблемной задолженностью Управления Контакт-Центра
ООО "Независимое Коллекторское Агентство ICA"
Обязанности и достижения:
Участие в налаживании процессов взыскания в Управлении Контакт-Центра с уровня Start-Up.
Разработка порядков, используемых в Отделе по работе с проблемной задолженностью.
Участие в доработке ПО, используемого в Управлении Контакт-Центра.
Проведение мероприятий по взысканию проблемной задолженности с физ. лиц.
Формирование отчетности о проделанной работе с физ. лицами Отдела по работе с проблемной задолженностью.
Ноябрь 2008 – январь 2009
3 месяца
Специалист по работе с кредитной задолженностью (Soft Collection)
ООО "Долговое Агентство "Пристав"
Обязанности и достижения:
Ведение мероприятий по взысканию проблемной задолженности различных банков, телекоммуникационных и страховых компаний.
Помощь о разрешннии сложившихся конфликтных ситуаций между банком и должником.
Экспертиза на целесообразность судебного взыскания.
Экспертиза на целесообразность выездного взыскания.
Сопровождение должника в течение 8 дней, установленный greece период
Ноябрь 2005 – октябрь 2008
3 года
Специалист сектора обработки входящей информации Отдела информационной работы с задолженностью Управ
(ОАО) "ОТП Банк"
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение эффективных методов взыскания задолженности в новом развивающемся отделе в Контакт-Центре.
Разработка, доработка и исправление основных документов банка, используемых в работе на стадии Collection.
Ведение переговоров с целью возврата проблемной задолженности.
Ведение переговоров и помощь в организации работы ККО в регионах.
Мониторинг финансового положения клиентов с просроченной задолженностью на всех стадиях Collection.
Проведение комплекса мер в целях предотвращения перехода просроченной задолженности в разряд проблемной.
Подготовка документов в юридический отдел для взыскания задолженности в судебном порядке.
Выявление мошеннических сделок клиента с банком.
Участие в формировании информации по клиентам банка для передачи в Бюро Кредитных Историй.
Составление итоговых заключений для кредитного комитета банка.
Обучение новых сотрудников.
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.