Менеджер по сопровождению кредитных брокеров

Была вчера в 13:09

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Волоколамск, удаленная работа, готова к переезду: Самара, Новосибирск и ещё 11 городов

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Яндекс, Волоколамск
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров - Консультация клиента по продукту - Установление контакта - Выявление потребностей и целей - Презентация - Работа с возражениями - Закрытие сделки. - Работа по скрипту и по сценарию - Работа в CRM Грамотная устная и письменная
- Июль 2001 – октябрь 2011
- 10 лет и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами, Заместитель управляющего Дополнительного офиса
Сбербанк, Красногорск
http://www.sbrf.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
Сбербанк www.sbrf.ru Финансовый сектор Банк Специалист по работе с клиентами, Заместитель управляющего Дополнительного офиса Специалиста по работе с клиентами: • Открытие и закрытие операционного дня. • Инкассация. • Зачисление и списание сумм по счетам. • Решение сложных конфликтных ситуаций и др. Обслуживание клиентов по всем видам услуг, оказываемым ДО: • Наличные и безналичные платежи физических лиц. • Вклады физических лиц. • Кредитование населения. • Переводы в рублях и иностранной валюте. • Валютно-обменные операции. • Операции с пластиковыми картами. Заместителя управляющего Дополнительного офиса: • Осуществление оперативного руководства текущей деятельностью работников дополнительного офиса. • Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение всех вопросов, связанных с обслуживанием клиентов. • Обеспечение условий и своевременного принятия мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса. • Оказание консультационных и информационных услуг, привлечение физических лиц на обслуживание. Работа с VIP-клиентами. • Контроль подготовки и передачи документов по кредитным банковским картам и кредитам физическим лицам. • Принятие мер по совершенствованию работы офиса, исходя из условий и особенностей его деятельности, а также объема возложенных задач. • Подготовка и предоставление бухгалтерской и статистической отчетности в соответствии с требованиями. • Осуществление качественного обслуживания клиентов дополнительного офиса. • Осуществление операций с пластиковыми картами, ценными бумагами, депозитами. • Кредитование физических лиц. • Обеспечение сохранности наличных денег и ценностей банка - Исполнение обязанностей управляющего Дополнительного офиса в период его отсутствия