Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: консультация и информационная
поддержка клиентов, контакт со службой технической поддержки, оформление заявок
и контроль над их исполнением, прием посетителей, распределение входящих
звонков, организация телефонных переговоров руководителя, факсовая и почтовая
рассылка, контроль за работой курьерской службы, работа с оргтехникой,
регистрация поступающей корреспонденции, осуществление подготовки и заверения
документов у нотариуса.
Достижения: Приобрела навыки работы с документооборотом, оформлением писем.
Научилась общаться с клиентами на "одном языке" и предугадывать их жедания, а
также адекватно и быстро реагировать на возникшие проблемы