Москва
Резюме № 39905793
Обновлено 20 апреля 2023
Превью фото соискателя

Менеджер по рекламации

Был больше месяца назад
70 000 ₽
32 года (родился 27 июля 1993), cостоит в браке, есть дети
Раменскоеготов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 4 месяца

    • Октябрь 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 3 месяца

    Сервисный инженер

    М. Видео, Москва
    «М. Видео» — крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. «М. Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и сегодня управляет более чем 400 магазинами в 169 городах Российской Федерации по всей России.

    Обязанности и достижения:

    - Работа в программах: sap, fobо, word, excel, outlook, (многозадачность) - Знание законов защиты прав потребителей - Решение конфликтных ситуаций с покупателями - Работа с рекламацией через программу СЛЦ - Настройка технического оборудования покупателей; - Экспресс-обучение покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования (мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие); - Консультирование покупателей по условиям сервисных программ и ПДО, оформление документов
    • Июнь 2017 – сентябрь 2017
    • 4 месяца

    Мастер отдела обслуживания инфраструктуры

    Центральная ППК, Раменское

    Обязанности и достижения:

    - Контроль качества и сроков работ. - Проверка всех необходимых актов и журналов, а так же исполнительной документации по объекту. - Проверка соответствия объемов строительно-монтажных работ.
    • Январь 2016 – июнь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Кладовщик

    М. Видео, Раменское

    Обязанности и достижения:

    С 16.01.2016 г. - перевод на должность: Кладовщик. - Приём, хранение, перемещение и отгрузка товаров; - Размещение товаров на складе; - Оформление, проверка и выдача товаров покупателям; - Подготовка товаров перед продажей; - Передача бракованного товара в специализированные организации, дальнейший контроль сроков пребывания товара: - Участие в инвентаризациях.
    • Сентябрь 2015 – январь 2016
    • 5 месяцев

    Продавец

    М. Видео, Раменское

    Обязанности и достижения:

    - Продажа товаров и консультирование покупателей; - Информирование клиентов о действующих рекламных акциях; - Поддержание приятного покупателям порядка в торговом зале и на витринах.
    • Апрель 2015 – июль 2015
    • 4 месяца

    Специалист департамента взыскания

    Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ведение телефонных переговоров с клиентами с целью напоминания о текущей задолженности. - Уточнение причин пропуска очередного платежа. - Мотивация клиентов на погашение долга. - Обработка полученной в ходе ведения телефонных переговоров информации.
    • Ноябрь 2014 – март 2015
    • 5 месяцев

    Менеджер базы данных товарного каталога

    Студио Модерна, ООО, Котельники

    Обязанности и достижения:

    - Поиск информации о товаре в рунете; - Подробное описание товара; - Написание уникальных текстов; - Обработка прайс-листов поставщиков, согласно требованиям CRM системы; - Наполнение товарного каталога через систему парсинга; - Анализ дерева каталога при появлении новых категорий товаров; - Поддержка актуальности информации о продуктах.
    • Февраль 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 10 месяцев

    Оператор отдела транспортной логистики

    Студио Модерна, ООО, Котельники

    Обязанности и достижения:

    - Работа с первичной документацией: товарные накладные, CMR (международные товарные накладные), счет-фактуры; - Ведение внутренней базы данных системы ERP; - Обработка и подготовка инструкций товара; - Взаимодействие с поставщиками и водителями. Решение проблемных вопросов в режиме on-line. Оперативная обработка и корректировка документации; - Участие в подготовке и проведении инвентаризаций; - Формирование отчетности.
    • Август 2012 – февраль 2013
    • 7 месяцев

    Оператор базы данных

    DHL Supply Chain, Котельники

    Обязанности и достижения:

    - Работа с первичной документацией: товарные накладные, CMR (международные товарные накладные), счет-фактуры; - Ведение внутренней базы данных системы RedPrairie; - Взаимодействие с поставщиками и водителями. Решение проблемных вопросов в режиме on-line; - Оперативная обработка и корректировка документации; - Участие в подготовке и проведении инвентаризаций.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хорошие коммуникативные навыки. Ответственный, исполнительный, трудолюбивый, стрессоустойчивый.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 13 декабря 2015Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Инженер по гарантииМарт 2012 – май 2013
Обновлено 17 июля 2019Последнее место работы (2 года и 1 мес.)ИнженерИюль 2012 – август 2014
Обновлено 3 февраля 2015
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (6 лет)Мастер колонны спецавтотранспортаАвгуст 2006 – август 2012
Обновлено 23 декабря 2021Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2016 – декабрь 2021
Обновлено 10 декабря 2019Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Помощник инженера по гарантииФевраль 2016 – работает сейчас
Обновлено 29 января 2020Последнее место работы (4 года)Руководитель сервисной службы по обслуживанию котельного оборудования ProthermФевраль 2007 – март 2011
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob