Менеджер по развитию персонала, бизнес-тренер

Была больше месяца назад

По договорённости

61 год (родилась 02 мая 1964), не состоит в браке, есть дети

Запорожье, готова к переезду: Москва, Нижний Новгород и ещё 3 города

Занятость

не указано

Гражданство

Украина

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год

- Январь 2005 – работает сейчас
- 21 год
Менеджер по обучению персонала
Клиенты, Запорожье
Обязанности и достижения:
• ООО «Ин-тайм» - кадровый аудит: Психологические портреты руководителей филиалов компании; мозговой штурм: Корпоративная книга «Стандарт обслуживания клиентов»; тренинги: «Профилактика эффекта «выгорания»; «Как обучать свой персонал на местах». • ООО ТК «Эконом Плюс» - построение системы обучения персонала; разработка программ обучения для разных категорий; разработка тренингов, согласно направленности обучения: адаптация новых сотрудников, повышение квалификации сотрудников разных категорий, тренинги личностного роста, «Тайм-менеджмент». • Развлекательные центры г. Славянск, г. Горловка – кадровый аудит; тренинги для официантов «Презентация меню», «Формы общения «официант-клиент», «Методы ухода от конфликтов», «Личная мотивация»; тренинг для топ-менеджеров «Управленческие навыки». • ООО «Электрейд-2» - кадровый аудит; тренинги «Технология продаж», «Работа с возражениями». • ООО «Торговый дом «Альфа-Маркет», развлекательный центр «Капиталист», «Джаз-Казино» - разработка компетенций по ведущим должностям и технологии оценки при собеседовании; тренинг по заложению основ корпоративной культуры в формируемом коллективе; обучающие тренинги: Техника ведения переговоров, Управленческие навыки (основные функции менеджмента), Профессиональное общение, Презентация меню, Работа с возражениями, Уход от конфликтов, Профилактика «выгорания»; мотивационные тренинги: «Осознание мотивации личной деятельности» и «Навыки мотивирования». • Информационно-маркетинговый центр «Обрий - 333» - - тренинговые программы для старшеклассников в рамках школы экономических знаний «Бизнес-Юниор». • ООО «Мдина» - кадровый аудит; разработка профессиограмм и формирование блоков тестов; построение системы обучения, определение необходимости в обучении персонала, составление учебных программ; обучение персонала (всех уровней): тренинги обучающие и личностного роста, семинары профессиональные и общеобразовательные; коучинг. • З-д «ЗТЗ» - составление профессиограмм специальности и блока тестов для отбора на эту специальность, разработка модели компетенций, методики оценки, оценочного бланка; анализ валидности блока тестов при отборе на специальность. • Компания «Ост-Вест» - тренинг для директоров магазинов. • ООО «Электро» - тренинг «выход из кризиса», тренинг продаж для менеджеров, тренинг сплочения команды, коучинг. • «Салон красоты» - тренинг профессионального общения в сфере услуг, тренинг решения внутригрупповых конфликтов. • Магазин «Обувь» ул. Анголенко – тренинг продаж для продавцов. • Отдел сумок «Эпизод» ун-г «Украина» - подготовка продавцов для открытия отдела. • ЧПК «Левран» - тренинг продаж для менеджеров. • Магазин «Обувь» г. Харьков – тренинги продаж для продавцов и для менеджеров по продажам, тренинг сензитивности. • ООО «Сигма» - тренинг управленческих навыков для менеджеров младшего звена (2 группы); обучение экспедиторов: отработка алгоритма работы (4 группы). • Информационно-консультативная группа «Солвинг» - фокус-группы (25 групп).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1994
ЗГУ
Факультет: Психология
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Кадровый аудит. • Определение компетенций и технологии их оценки при собеседовании на вакансию и аттестации. • Разработка должностных инструкций. • Построение системы отбора на вакантные должности. Подбор блока тестов. • Построение системы обучения, определение необходимости в обучении персонала, составление учебных программ по повышению профессионализма менеджеров и линейного персонала. • Разработка и проведение тренингов. Коучинг. • Формирование команды. • Диагностика профессиональных способностей и навыков. Диагностика личностных черт и совместимости персонала. • Разработка системы аттестации и ее проведение. • Диагностика и корректировка информационно-коммуникационной системы организации. • Диагностика уровня мотивации сотрудников и разработка рекомендаций по повышению персональной активности.

Иностранные языки

Немецкий язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 79 похожих резюме

Обновлено 21 ноября

Тренер по Dota 2з/п не указана

Последнее место работы (12 лет и 9 мес.)Профессиональный визажМарт 2013 – работает сейчас

Обновлено 21 ноября

Тренер100 000 ₽

Последнее место работы (12 лет)Помощник главного тренераДекабрь 2013 – работает сейчас

Обновлено 28 ноября

Тренер по Dota 2з/п не указана

Обновлено 24 ноября

Тренер по Dota 2з/п не указана

Обновлено 1 декабря 2010

Менеджер по развитию бизнесаз/п не указана

Последнее место работы (3 мес.)Помощник администратораСентябрь 2007 – декабрь 2007

Обновлено 21 ноября 2007

Бизнес-тренерз/п не указана

Последнее место работы (18 лет и 2 мес.)Психолог; менеджер по персоналу; бизнес-тренер(ТАС-комерц банк; промышленные предприятия и др.)Октябрь 2007 – работает сейчас

Обновлено 23 января 2008

Начальник отдела, менеджер по развитию персоналаз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Ведущий менеджер по развитию персоналаМарт 2005 – октябрь 2007

Обновлено 14 июня 2010

Бизнес-тренерз/п не указана

Последнее место работы (21 год и 5 мес.)Менеджер по персоналуИюль 2004 – работает сейчас

Обновлено 18 января 2022

Менеджер по подбору персоналаз/п не указана

Последнее место работы (2 мес.)Педагог - организаторИюнь 2003 – август 2003

Обновлено 25 мая 2007

Менеджер по персоналуз/п не указана

Последнее место работы (8 мес.)Инспектор по кадрамАвгуст 2006 – апрель 2007