Менеджер по развитию ключевых партнеров

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 11 июля 1989)

Москва

Молодёжная

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
MS Excel
MS Outlook
SAP
My SAP ERP
Power BI
Деловая коммуникация
MS PowerPoint
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 1 месяц
Менеджер маркетплейса / Менеджер по развитию ключевых партнеров
Спортмастер Россия, Москва
http://www.sportmaster.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров с партнерами, согласование сотрудничества; Онбордить партнеров, содействовать в создании и настройке ЛК, заводить целевой ассортимент; Аккаунтить партнеров, сопровождать их работу на площадке: - Координация заведения новинок и сезонного ассортимента, создания контента; - Сопровождение всех вопросов связанных с логистикой и поставками; - Проведение промо-активностей по ассортименту партнеров; взаимодействие с бухгалтерией и финансовой службой по вопросам работы с партнерами маркетплейса; - Формирование отчетов о продажах, документооборот с партнерами; координация участия сопровождаемых партнеров в федеральных промо-акциях компании. - Принимать участие в постановке задач в продуктовую команду по вопросам оптимизации и автоматизации работы отдела, в том числе, но не исключительно, по вопросам внедрения CRM в работу команды коммерции маркетплейса - Формализовать и описывать уже существующие процессы, согласовывать и внедрять новые процессы, инициировать оптимизацию процессов.
- Январь 2022 – ноябрь 2022
- 11 месяцев
Product manager
М.Видео-Эльдорадо, Москва
http://www.mvideo.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Сопровождение всех процессов по ключевым коммерческим поставщикам; Управление показателями "счастья поставщика": - обеспечение высокого уровня централизованной поддержки по всем вопросам поставщика; - ведение беклога задач по улучшениям процесса; - координация и информирование поставщиков по всем изменениям; - управление изменениями процессов с поставщиками; - снятие негатива на стороне поставщика; Интеграция поставщиков в Личный кабинет и помощь в интеграции с информационными системами на стороне поставщика; Сопровождение поставщиков по операционными вопросам: - заливка контента; - управление поставками, минимизация недопоставок; - автоматизация документооборота; - помощь в достижении целевых показателей; - планирование и участие в промоактивностях; Контроль исполнения ключевых KPI поставщиков. - Мониторинг ценовых индексов в ProAnalytics - Загрузка цен через APP Pricing - Загрузка квот через SAP
- Ноябрь 2018 – декабрь 2021
- 3 года и 2 месяца
Старший менеджер по развитию ключевых партнеров
OZON.ru, Интернет-магазин
Туристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- Развитие долгосрочных партнёрских отношений - Организация встреч и участие в переговорах с поставщиками - Персональная поддержка поставщиков - Контроль сроков решения вопросов поставщиков внутренними подразделениями Выявление проблем и организация их оперативного решения - Формирование и предоставление требуемой отчётности - Предоставление консультации - звонки, тикеты, встречи офлайн/онлайн - Работа с отчетами - еженедельные выгрузки и обработки - Работа с рекламация Анализ потребностей продавцов, разработка стратегии развития исходя из особенностей работы клиента и процессов маркетплейса Развитие долгосрочных и доверительных отношений с продавцом, обеспечение поддержки по вопросам работы партнера на площадке 24/7, решение нестандартных вопросов, обучение продавцов.
- Январь 2016 – декабрь 2018
- 3 года
Старший специалист группы развития сети
Papa John's
http://www.papajohns-spb.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- Контроль сотрудников за обработкой заявок (тикет-система Zendesk, почта, телефон); - Обучение новых сотрудников - Взаимодействие с менеджерами ресторанов, территориальными управляющими, it отделом, call-центром, маркетингом, администраторами, разработчиками. - Создание положительного впечатления, ощущения заботы, сохранение и поддержание лояльности клиентов. - Формирование и конфигурация отчётов. - Выстраивание сети и работа с франчайзинговыми партнёрами - Контроль соблюдения стандартов качества компании (от производства до ресторанов)
- Январь 2014 – декабрь 2015
- 2 года
Старший менеджер по работе с Электронными Торговыми Площадками
Петрович, Строительный Торговый Дом
http://petrovichstd.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обработка и занесение в программу учёта Поиск конкурсов на электронных площадках и обработка заявок партнеров подача информации на ЭТП партнеров, для участия в конкурсных закупках подготовка и написание ТЗ Работа с складом Оформление заявок поставщикам
- Январь 2011 – декабрь 2013
- 3 года
Менеджер по закупкам
Петрович, Строительный Торговый Дом, Санкт-Петербург
http://petrovichstd.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Управление ассортиментом товаров категории Расширение ассортимента Поиск и привлечение новых поставщиков Договорная работа с поставщиками, получение наименьших закупочных цен и наилучшего качества Ведение аналитики по значимым показателям (оборот, маржа, остатки и т. д.); Составление и реализация плана по улучшению показателей по категории Регулярное формирование заказов от поставщиков на основе анализа продаж и ведение заказов до момента приемки на склад Контроль остатков, улучшение показателей доступности товара Претензионная работа с поставщиками Контроль закупочных цен на товары
- Июль 2007 – ноябрь 2010
- 3 года и 5 месяцев
Территориальный менеджер
Adidas, Москва
http://vacancy.adidas.ru
Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
- Выстраивание процессов с учетом стратегических целей Компании - Инициация и реализация процессов внедрения изменения для повышения эффективности работы команды розничных магазинов - Обучение и развитие управленческого состава своей территории, продвижение культуры обмена опытом сотрудников

Образование

- Высшее образование
- 2013
Международная академия бизнеса и управления (МУБиУ), Москва
Факультет: Правоведения
Специальность: Таможенное дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею успешный опыт развития клиентов в сегменте B2B, подготовки коммерческих предложений и презентаций, заключения договоров с ключевыми партнёрами. Выстраивания продуктивных отношения с партнёрами. Знание Excel на уровне продвинутого пользователя. Ответственность, MS Excel, MS Outlook, SAP, My SAP ERP, Power BI, Деловая коммуникация, MS PowerPoint, Деловое общение, Работа с большим объемом информации, ZenDesk, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Freshdesk, Битрикс24, CRM Мегаплан