Обязанности и достижения:
Март 2021 - декабрь 2023 - менеджер по работе с клиентами (поиск клиентов, прохождение воронки продаж, подбор и найм специалистов, ведение документооборота, выставление счетов-фактур, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с двумя направлениями клиентов на долгосрочной основе).
Июль 2022 - декабрь 2022 - Project-менеджер, куратор (обучение новых сотрудников, курирование новых сотрудников на этапе стажировки)
Декабрь 2022 - апрель 2023 директор филиала (поиск и подбор специалистов, обучение, ведение проектов, управление штатным персоналом, административные задачи)
Апрель 2023 - май 2024 креативный директор (налаживание бизнес-процессов и взаимодействия отделов в компании, открытие и запуск нового филиала компании, подбор и обучение новых сотрудников).
Декабрь 2023 - Май 2024 - совладелец дочерней компании Sp. z o.o. "Greenday".
Навыки:
B2B, B2C продажи, долгосрочное сотрудничество с клиентами/партнерами. Разрешение конфликтных ситуаций.
Работа в CRM.
HR и рекрутинг. Обучение новых сотрудников, проведение тренингов и семинаров внутри компании. Мотивация и поддержание команды.
Оптимизация бизнес процессов в компании.
Создала один из сильнейших проектов.
В декабре 2022 г. наибольший чек среди менеджеров компании. Вывела отдел маркетинга на новый уровень. Топ-менеджер компании.
Принимала участие в развитии и оптимизации компании.
Создала и внедрила должностные папки, инструкции и регламенты, наладив процесс обучения и адаптации новых сотрудников, а также улучшив взаимодействие отделов внутри компании, что принесло результат в виде роста показателей ×2 за 6 месяцев.