Менеджер по развитию

Был больше месяца назад

По договорённости

33 года (родился 21 мая 1992), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Крылатское

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Грамотная речь
Ведение переговоров
Пользователь ПК
Деловое общение
Ориентация на результат
Заключение договоров
Работа с возражениями
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Поиск объектов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Центр международной торговли, Москва
http://www.wtcmoscow.ru
Центр международной торговли Москвы (ЦМТ) - один из самых надежных и социально ориентированных работодателей столицы.Являясь одним из лидеров российского рынка деловых услуг, ЦМТ предоставляет широкие возможности для профессионального и карьерного развития своих сотрудников.Мы заинтересованы в профессионалах с активной жизненной позицией и желанием развиваться. Своим сотрудникам ЦМТ гарантирует интересные задачи, комфортные условия труда, привлекательный социальный пакет и конкурентную заработную плату.
Обязанности и достижения:
1. За время работы в компании было повышение в должности с агента по бронированию до старшего менеджера по работе с клиентами. 2. Организовывал и координировал около 300 мероприятий ежегодно. 3. Активно принимал участие в организации «Прямой линии с Президентом РФ В. В. Путиным» для обеспечения бесперебойной и слаженной работы персонала в залах Конгресс центра ЦМТ, а также в мероприятиях с участием медийных личностей (Дмитрия Нагиева, Милоша Биковича, Zivert, Баста, Джиган, Полина Гагарина) и ведущих спортивных команд всего мира во время проведения чемпионатов мира и России в Москве. 4. Успешно и результативно проводил переговоры с новыми клиентами по услугам, в т. ч. на английском языке, что позволило значительно расширить клиентскую базу и прибыль компании. Решал административные задачи: - Работал с документацией и выставлением счетов заказчикам в программах 1С и CRM; - Активно консультировал и предлагал заказчикам доп. услуги к мероприятию; - Эффективно проводил телефонные переговоры для поддержания высокого уровня сервиса.
- Сентябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 3 месяца
Репетитор английского языка
Самозанятый, Москва
Обязанности и достижения:
1. Разработал уникальную методику по освоению английского языка. 2. Ученики успешно применяют свои знания, сдают экзамены ЭГЭ, ОГЭ, комфортно себя чувствуют за рубежом в англоязычной среде. 3. Ежегодно обучаю учеников грамматике, лексике, чтению, работе с речью и произношением, а также помогаю им повысить успеваемость и подготовиться к экзаменам
- Февраль 2016 – июнь 2017
- 1 год и 5 месяцев
Агент по бронированию
Центр международной торговли, Москва
http://www.wtcmoscow.ru
Центр международной торговли Москвы (ЦМТ) - один из самых надежных и социально ориентированных работодателей столицы.Являясь одним из лидеров российского рынка деловых услуг, ЦМТ предоставляет широкие возможности для профессионального и карьерного развития своих сотрудников.Мы заинтересованы в профессионалах с активной жизненной позицией и желанием развиваться. Своим сотрудникам ЦМТ гарантирует интересные задачи, комфортные условия труда, привлекательный социальный пакет и конкурентную заработную плату.
Обязанности и достижения:
1. За время работы агентом по бронированию обеспечивал быстрым и качественным сервисом корпоративных клиентов и частных лиц, в т. ч. иностранных туристов со всего мира, что позволило повысить качество обслуживания и рейтинг гостиницы Crowne Plaza Moscow. 2. Бронировал гостиничные номера и организовывал визовую поддержку. 3. Активно участвовал в переговорах и переписке с иностранными гостями по организационным вопросам и визовой поддержке.
- Сентябрь 2011 – июнь 2014
- 2 года и 10 месяцев
Переводчик, помощник руководителя
ООО "СЛК-сервис", Москва
Обязанности и достижения:
Перевод технической документации, контрактов, деловая переписка, прием звонков от иностранных поставщиков

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Военный университет Министерства обороны Российской Федерации
Специальность: Лингвист, переводчик немецкого и английского языков

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Имею успешный опыт в работе с клиентами более 5 лет. За время работы было повышение в должности с агента по бронированию до старшего менеджера по работе с клиентами. 2. Свободно владею английским и немецким языком, что позволяет вести переговоры и деловую переписку. Постоянно изучаю информацию и обновляю свои профессиональные знания. 3. Умею результативно и эффективно вести переговоры на различных уровнях. 4. Занимаю активную жизненную позицию и проявляю инициативу для решения рабочих задач. Нацелен на результат. 5. Легко нахожу общий язык с разными людьми, стрессоустойчив. Уверенный пользователь ПК, программ MC Office, 1С, CRM Bitrix. Водительские права категории B, стаж вождения 8 лет.