Резюме № 23948298
Обновлено 25 апреля 2016
Обновлено 25 апреля 2016
Менеджер по развитию, менеджер по работе с клиентами и партнерами, персональный ассистент руководителя
Была больше месяца назад35 лет (родилась 26 июля 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 4 месяца
- Июнь 2015 – март 2016
- 10 месяцев
Специалист Сектора Сохранения Клиентов, Эксперт Отдела Входящих Обращений
АО "Тинькофф банк", МоскваОбязанности и достижения:
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка; - Предоставление информации по банковским продуктам и услугам; - Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов; - Проведение различных банковских операций; - Сохранение клиентов, оставивших заявку на расторжение договора.- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Chief Development Officer / Менеджер по развитию
Digital Agency «Gold Carrot», СургутОбязанности и достижения:
- Участие в выставках, публичных и имиджевых мероприятиях. - Активное развитие рынка посредством участия в конференциях, организации и проведения выставок, общения на круглых столах и закрытых мероприятиях с целью расширения пула клиентов и увеличения узнаваемости бренда на рынке. - Работа с действующими и потенциальными клиентами (развитие и поддержание отношений с клиентами, мониторинг удовлетворенности клиентов, сервисная поддержка и проч.). - Проведение презентаций продукции и услуг компании, установление контактов с клиентами - Формирование и обучение отдела продаж. - Участие в определении вектора развития компании в отношении клиентского сервиса - Участие в определении ключевых точек контакта и их улучшению. - Поиск возможности дополнительных продаж других продуктов компании - Увеличение объема и прибыли направлений компании. - Поиск новых каналов продаж. - Постоянный и системный сбор рыночной информации и данных о конкурентах, их активности, отчетность и анализ информации, представление руководству предложений по оптимизации бизнеса. - Поиск новых и рекомендация сотрудников на ключевые должности - Участие в разработке системы планирования продаж и размещения заказов. Мониторинг выполнения плана продаж- Июнь 2014 – октябрь 2014
- 5 месяцев
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Студия рекламных возможностей "G-media", СургутОбязанности и достижения:
- Разработка стратегии для отдела продаж; - Внедрение новых программ мотивации; - Проведение переговоров с основными клиентами компании; - Содействие развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами; - Анализ и систематизация клиентской базы компании; - Осуществление подбора менеджеров в отдел продаж; - Осуществление контроля: * за квалификацией сотрудников отдела; * за своевременностью реализации услуг; * за правильностью заключения договоров менеджерами отдела; * за выполнением договорных обязательств; * за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса продаж и других локальных актов компании. - Координация деятельности всех функциональных подразделений; - Осуществление разработки маркетинговой политики на предприятии; - Разрешение конфликтных ситуаций "клиент-менеджер".- Апрель 2014 – июнь 2014
- 3 месяца
Агент по рекламе
Телерадиокомпания "СургутИнформ-ТВ", СургутОбязанности и достижения:
- Поиск потенциальных клиентов; - Продвижение и непосредственная презентация продукции и услуг потенциальным клиентам; - Консультирование клиентов по вопросам потребительских характеристик продукции и услуг, цены, условий продажи; - Формирование положительного имиджа и репутации компании в глазах потенциальных клиентов; - Обеспечение соблюдения норм законодательства; - Привлечение потенциальных клиентов к участию в имиджевых и рекламных мероприятиях.- Сентябрь 2013 – февраль 2014
- 6 месяцев
Помощник генерального директора
Транспортная компания, СургутОбязанности и достижения:
Функции: - организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности руководителя; - прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции и подготовка ответов на нее, составление писем, запросов и других документов по поручению руководителя; - ведение делопроизводства; - прием документов и личных заявлений на подпись руководителя; - подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя; - контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений; - осуществление и контроль выполнения мероприятий, обеспечивающих рациональное использование автомобильного транспорта организации; - контроль рационального расходования материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей.- Март 2013 – июль 2013
- 5 месяцев
Арт-менеджер
Ресторан «SOHO Lounge», ООО "Сохо", СургутОбязанности и достижения:
Функции: - поддержание выбранного стиля и концепции развлекательного заведения; - административная работа по организации вечеринок и других мероприятий; - общение с клиентами; - продвижение бренда заведения; - работа со СМИ, рекламными агентствами; - рекламный маркетинг: проведение промоушен-акций, привлечение рекламодателей в качестве спонсоров мероприятий; - координация работы и взаимодействия сотрудников.- Январь 2013 – март 2013
- 3 месяца
Специалист по продвижению бизнеса парнеров
Интернет-портал коллективных покупок «GROUPON», НовосибирскОбязанности и достижения:
Функции: - анализ потребности потенциальных партнеров (HoReCa, здоровье и красота, образование, развлечения и т.д.) и продвижение их новых продуктов или услуг, а также возможный спрос конечного потребителя; - постоянное привлечение к сотрудничеству новых партнеров из крупных городов России (путем «холодных» звонков и активных продаж); - создание и поддержание долгосрочных отношений делового партнерства; - координация подготовки и проведения акций другими отделами от А до Я; - выполнение количественных и качественных показателей.- Ноябрь 2012 – декабрь 2012
- 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Компания по продвижению сайтов «Intelsib», НовосибирскОбязанности и достижения:
Функции: - разработка маркетинговой стратегии интернет-рекламы для корпоративных клиентов компании; - развитие и поддержание клиентской базы; - консультирование клиентов по услугам и возможностям компании; - контроль своевременной оплаты клиентов; - координация действий технических специалистов; - презентация продуктов и услуг компании; - ведение документооборота в рамках работы с клиентами.- Июнь 2011 – июль 2011
- 2 месяца
Администратор
Ресторан «Shamrock», НовосибирскОбязанности и достижения:
Функции: - обеспечение результативного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них удобных условий; - встреча и приём гостей; - консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков; - контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и прочее; - обеспечение чистоты и порядка в зале; - координация работы обслуживающего персонала (официанты, бармены); - принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; - рассмотрение жалоб, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий; - оповещение руководства предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.- Октябрь 2010 – апрель 2011
- 7 месяцев
Администратор
Студия красоты «МАЛИБУ», НовосибирскОбязанности и достижения:
Функции: - создание комфортных условий для посетителей студии красоты; - консультирование посетителей студии красоты по существующим услугам; - обеспечение чистоты и порядка; - контроль за соблюдением сотрудниками дисциплины, правил техники безопасности, требований санитарии и гигиены; - контроль за сохранением имущества студии красоты; - принятие мер по устранению недостатков в обслуживании.- Сентябрь 2008 – январь 2009
- 5 месяцев
Выпускающий редактор
Издательский дом «UTR-Media», журнал «NIGHTLIFE», НовосибирскОбязанности и достижения:
Функции: - подбор дизайнеров, фотографов для работы в издании; - координация работы штатных и внештатных сотрудников; - работа с ключевыми рекламодателями; - налаживание связей с другими издательствами; - своевременная сдача номера в печать.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Обо мне
Дополнительные сведения:
Профессиональные качества:
- умение находить подход к разным людям;
- быстро выявлять потребности человека и сферу его интересов;
- клиентоориентированность;
- эмоциональная устойчивость, высокая обучаемость и исполнительность;
- организованность, умение работать в команде;
- высокая мотивация к работе и собственному развитию;
- умение вести переговоры на профессиональном деловом языке;
- умение принимать решения в постоянно меняющейся многофакторной ситуации;
- чувство ответственности, решительность, уверенность в себе;
- высокая мотивация к достижению результатов и увеличению своей прибыли и прибыли компании;
- позитивный настрой и интерес ко всему новому.
Интересы и увлечения: саморазвитие, чтение, английский язык, театральное искусство, психология, культурно-массовые мероприятия.
MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook; E-mail, Мегаплан, amoCRM, CRM Salesforse.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 89 035 похожих резюме
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Бизнес-ассистент руководителяИюль 2024 – декабрь 2025
Секретарь руководителя, персональный ассистентз/п не указана
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Помощник директораЯнварь 2024 – работает сейчас
Секретарь руководителя, персональный ассистентз/п не указана
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Заместитель начальникаДекабрь 2020 – сентябрь 2025
Секретарь руководителя, персональный ассистентз/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)Секретарь проректора, офис-менеджерФевраль 2021 – сентябрь 2025
Секретарь руководителя, персональный ассистентз/п не указана
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по продажамМай 2024 – ноябрь 2024
Секретарь руководителя, персональный ассистентз/п не указана
Обновлено 13 ноября
Обновлено 4 сентября
Последнее место работы (5 мес.)Junior Marketing ManagerОктябрь 2024 – март 2025
Менеджер по развитию бизнеса70 000 ₽
Обновлено 13 сентябряПоследнее место работы (9 мес.)Лид-менеджер / помощник менеджера по продажаНоябрь 2024 – август 2025
Менеджер по развитию продукта60 000 ₽
Обновлено 12 декабря
Ассистент врача-косметолога4 000 ₽
Обновлено 13 ноября
Последнее место работы Оператор аттракционовСентябрь 2025 – сентябрь 2025
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарьз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob