Обязанности и достижения:
Март 2004г – май 2005г. инженер технического департамента ООО «МВ Офисная техника».
Должностные обязанности в г. Южно-Сахалинске:
- исследование рынка офисной техники,
- открытие нового отделения,
- формирование клиентской базы;
- продажа и обслуживание офисной техники;
- поиск персонала для нового офиса
Должностные обязанности в Москве:
- проведение тренингов (выезд к клиентам с продавцами для обучения пользовательским функциям аппаратов);
- проведение мастер-классов в регионах для клиентов компании;
- консультации VIP клиентов компании по новым продуктам;
- мониторинг цен конкурентов;
- анализ конкурентов, исследование рынков;
- участие в подготовке программ продвижения техники;
- сбор и обработка информации, составление аналитических отчетов;
- участие в планировании рекламных компаний;
- демонстрация техники клиентам в дем.зале.
Обучение сотрудников компании:
- проведение мастер-классов;
- обучение продавцов принципам работы техники;
- ввод новых позиций в линейку товара;
- перевод с английского языка и адаптация инструкций к новым образцам техники
Июль-Август 2004г. начальник отдела продаж иностранного департамента ООО «МВ Офисная техника».
Контроль и координация действий подчинных.
Ведение переговоров с клиентами
Май 2000- август 2003г. сервис-менеджер (технический департамент).
Должностные обязанности:
- руководство подразделением инженеров по ремонту офисной техники (10 человек);
- контроль выполнения работы группы;
- ежедневные составления плана работы группы;
- ежедневные отчеты по проделанной работе руководству;
- контроль знаний инженеров по новой технике, вводимой в линейку товара;
Июнь 1998г.-май 2001г. инженер по ремонту копировальной техники.
- Ремонт копировальных аппаратов свыше 40 копий в минуту и цветных аппаратов;
- Заказ деталей под выезд;
- Планирование дня по выездам;
- Техническая экспертиза неисправностей аппаратов