Обязанности и достижения:
Анализ портфеля, анализ рынка.
Разработка предложений клиентам, программ лояльности.
Разработка, стандартизация и оптимизация бизнес–процессов.
Разработка бизнес–требований к информационным системам.
Участие в тестировании доработок ПО.
Разработка и согласование индивидуальных условий.
Разработка и согласование внутренних нормативных документов банка. Инициирование внесения изменений в действующие внутренние нормативные документы, тарифы, типовые формы документов (соглашений, договоров, анкет, заявлений и т.п.).
Участие в проверках филиалов и внутренних структурных подразделениях банка.
Консультирование сотрудников банка в части банковских продуктов и процессов.
Организация и проведение обучения сотрудников. Участие в разработке обучающих курсов.