Резюме № 56084468
Обновлено 1 декабря
Обновлено 1 декабря
Менеджер по работе с рекламациями
Была позавчера39 лет (родилась 27 октября 1986)
Москва, удаленная работа
Митино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Продажи, клиентоориентированность
- Рекламации
- Организаторские навыки
- Документооборот
- Работа с жалобами клиентов
- Контроль качества
- Работа с базами данных
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Работа с документами
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 8 месяцев
- Март 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 10 месяцев
Старший оператор контактного центра
Обязанности и достижения:
Работа с рекламациями покупателей интернет-магазина, отчетность, презентации о поступивших обращениях, контроль, обучение подчиненных сотрудников- Май 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 8 месяцев
Секретарь, офис-менеджер
ООО Букмекер Паб, МоскваИгорный бизнес, Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Обязанности и достижения:
Приём первичной документации, отчеты, приём денежных средств
Образование
- Неполное высшее образование
- 2018
Факультет: Экономики и бизнесаСпециальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственно отношусь к поручениям и вверенной мне работе. В навыках так же присутствует опыт ведения отзывов и претензий от покупателей на интернет- площадках, создание бп и инструкций по работе небольшого контактного центра.
Продажи, клиентоориентированность, Рекламации, Организаторские навыки, Документооборот, Работа с жалобами клиентов, Контроль качества, Работа с базами данных, Обучение и развитие, Обучение персонала, Работа с документами, Ориентация на клиента, Контроль оформления документов
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 132 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Старший специалист по работе с претензиямиАпрель 2022 – декабрь 2024
Специалист по претензионной работе100 000 ₽
Обновлено 28 июняПоследнее место работы (13 лет и 2 мес.)Оператор ПКОктябрь 2012 – работает сейчас
Специалист по работе с претензиямиз/п не указана
Обновлено 30 июляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер по работе с рекламациями / претензиямиМай 2023 – март 2025
Обновлено 5 августа
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с претензиямиСентябрь 2013 – март 2019
Менеджер отдела рекламации40 000 ₽
Обновлено 1 июля 2022Последнее место работы (4 года)Сервис-инженерДекабрь 2016 – декабрь 2020
Обновлено 17 декабря 2014Последнее место работы (8 мес.)АдминистраторАпрель 2014 – декабрь 2014
Обновлено 25 апреля 2018Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Старший менеджер отдела контроля качестваСентябрь 2012 – апрель 2016
Обновлено 2 августа 2016Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по логистике отдела контроля и качестваИюль 2014 – июнь 2016
Обновлено 4 апреля 2019Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Менеджер магазинаОктябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 3 мая 2019
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по рекламациям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob