Менеджер по работе с партнерами

Была вчера в 19:00

По договорённости

29 лет (родилась 09 сентября 1996)

Москва

Водный стадион

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Ответственность
Внимательность
настойчивость
Пунктуальность
Активность
Коммуникабельность
MS Word
MS Excel
MS Outlook
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

- Сентябрь 2023 – октябрь 2025
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Retail Rocket Group, Москва
https://retailrocket.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Ведение и сопровождение (без поиска) midmarket и enterprise-клиентов: от интеграции продуктов компании на сайт партнера до долгосрочного сотрудничества и высокого NPS 1) работа с продуктами платформ Retail Rocket и Sailplay - персонализация сайта (блоки товарных рекомендаций на web и app), - программа лояльности, - e-mail коммуникации (преднастроенные и каскадные триггерные сценарии, сервисные письма, web и app пуши, SMS рассылки, массовые кампании с шаблонизатором dotliquid, визуальными редакторами Stripo и EasyWissy), 2) проведение ежеквартальных отчетных встреч с презентацией результатов совместной работы, новых продуктов и фичей, 3) проведение ежемесячных/еженедельных встреч для обсуждения открытых задач, 4) увеличение выручки клиентов через upsell & cross-sell, пресечение churn, 5) работа с Sales-командой, интеграторами, разработкой, аналитиками, верстальщиками, документооборотом и финансами для улучшения пользовательского опыта, 6) совместная разработка стратегии по увеличению показателей (OR, CTR, конверсия, ROI) за счет продуктов RRG, 7) нетворкинг на конференциях и ивентах (Retention Day 8 и 9, Business Breakfeast RRG & Cofix, ECOM Expo 2024, Yandex Ecom Open Air 2024, Meetup: ECOM и Вино)
- Октябрь 2018 – май 2023
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Сислинк ЭТП", Москва
http://auction.cislink.com
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Ведение и сопровождение (без поиска) 5000 FMCG-производителей товаров и услуг: от онбординга на электронной торговой площадке до продажи тарифа для участия в аукционе 1) входящие и исходящие телефонные переговоры в режиме многозадачности, 2) пресечение дебиторской задолженности, 3) работа с возражениями клиентов В2В рынка, 4) взаимодействие с отделами внутри компании для оперативного решения задач клиентов. Как дополнение был опыт ведения и сопровождения текущих организаторов торгов: от онбординга ЭТП до создания аукциона.
- Август 2016 – август 2018
- 2 года и 1 месяц
Менеджер проектов Локальный маркетинг Утконос и ГиперГлобус
ООО "Директфуд", Москва
http://www.directfood.ru
Распространение мультимедиа и печатной продукции, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Ведение и сопровождение (без поиска) FMCG-производителей в программе продвижения интернет-продаж: - контроль подписания договора и работа с первичной документацией, - проведение встреч с клиентами с презентацией результатов совместной работы, - координация промо-активностей клиентов (печать и распространение POS-материалов, распространение сэмплинга, проведение праздничных мероприятий во дворах домов), - подготовка аналитических отчетов после проведения маркетинговой активности (CRM Утконос, Excel), - нетворкинг на форумах (ПродЭкспо 2017, WorldЭкспо 2017, BBCG 2018, Retail Week 2018, EcomExpo 2018) Изучала профессиональную литературу: "Как продавать продукты в Рунете" Воскресенский, Думнова; "Торговля продуктами питания в Интернет. Решения для розничной сети и производителя" Воскресенский, "Торговые воины" Грет Тейн, Джон Бредли; "Практикум поставщика" Дмитрий Леонов; "Ваш интернет-магазин от А до Я" Тимофей Шиколенков; "Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии" Александр Левитас; "Как растут бренды. О чем не знают маркетологи" Байрон Шарп "СПИН-продажи" Нил Рекхэм

Образование

- Магистр
- Очно-заочная
- 2022
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Факультет: Факультет Маркетинга
Специальность: Маркетинг и продажи
- Магистр
- Дневная/Очная
- 2018
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Факультет: ФМЭСИ
Специальность: Прикладная информатика в экономике

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт в маркетинговой и закупочной автоматизации, аналитике клиентских данных и управлении проектами Аналитический склад ума, системное и стратегическое мышление Хорошие навыки выстраивания качественных коммуникаций с различными типами людей Умею расставлять приоритеты и планирую рабочий день, что позволяет завершать задачи в срок без переработок Исполнительность, Ответственность, Внимательность, Настойчивость, Пунктуальность, Активность, Коммуникабельность, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Teams, VideoPad Video Editor, Internet, Деловая переписка, Работа в команде, Организаторские навыки, Грамотная речь, Деловое общение, Digital Marketing, CRM, Управление проектами, Деловая коммуникация, Развитие ключевых клиентов, Навыки переговоров, Управление отношениями с клиентами, Account Management