Менеджер по работе с партнерами

Была больше месяца назад

120 000 ₽

28 лет (родилась 29 января 1997), не состоит в браке, детей нет

Химки, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Май 2022 – август 2023
- 1 год и 4 месяца
Руководитель отдела сопровождения и контроля качества
ООО Колизеум, Москва
https://colizeumarena.com
Обязанности и достижения:
Руководство отделом из 6 человек Сопровождение B2B партнёров (более 350 по РФ и СНГ), работающих по франчайзинговому договору Обеспечение высокого уровня сервиса в сопровождении партнёров Ведение CRM системы Анализ коммерческих показателей, формирование решений, влияющих на эффективность бизнеса Продажа дополнительных услуг Повышение производительности отдела Развитие сотрудников, уменьшение числа ошибок в текущей деятельности Найм и адаптация сотрудников отдела Контроль дебиторской задолженности Ведение проектов Создание уникальных программ обмена опытом между B2B партнерами
- Июнь 2021 – май 2022
- 1 год
Менеджер по франчайзингу
ООО Колизеум
https://colizeumarena.com
Обязанности и достижения:
- консультации франчайзи-партнеров по широкому кругу вопросов (в режиме "одного окна") - помощь франчайзи-партнерам в улучшении финансовых показателей - взаимодействие с другими подразделениями компании - выполнение иных заданий руководства
- Май 2018 – май 2021
- 3 года и 1 месяц
Управляющая
УРБАН КОФИКС РАША
Обязанности и достижения:
С мая 2018г по март 2019г работала старшим смены. В мои обязанности входило: Работа с iiko, обучение персонала, заказ товара, соблюдение стандартов компании, работа за баром и кассой. После чего в марте 2019г повысила до управляющей кофейни. Открыла первую кофейню 15 марта 2019г в БЦ Савеловский сити. 18 ноября 2019г открыла вторую кофейню в БЦ Сириус Парк. 2 декабря 2019 открыла третью кофейню около метро Дмитровская. После пандемии пришлось закрыть кофейню БЦ Сириус парк, за счет того, что это визовый центр. Вместо нее открыла 31 августа 2020г еще одну кофейню около метро Дмитровская. В мои обязанности входило: - Управление более 20 человек штата (из них 6 менеджеров, 1 заместитель управляющего, остальные бариста) - Подбор персонала на разных платформах - Обучение и мотивация сотрудников - Отслеживание продукции, сроков годностей и его качества - Работа с поставщиками, составление заказов в 1С - Инвентаризации, - P&L, отчет о прибылях и убытках. - Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций - Контроль остатков на складе, частичные инвентаризации - Microsoft Office, IIKO
- Октябрь 2017 – март 2018
- 6 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса
ИП Радзиевская О.А.
Обязанности и достижения:
В ТЦ Ривьера был магазин-остров с продажей Роз в колбе. В мои обязанности входило: Развитие торговой точки; Развитие интернет продаж; Мерчандайзинг; Оптовые и розничные продажи на ТТ и в интернете (инстаграмм, сайт, авито, юла и др) Остров закрыли из-за высокой аренды, спада потребности. Проработали еще пол года онлайн и закрылись.
- Август 2017 – январь 2018
- 6 месяцев
Кредитный представитель
Ренессанс Кредит
http://www.rencredit.ru
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Работа на территории магазинов-партнеров; Консультирование клиентов по вопросам кредитования; Продвижение кредитных продуктов; Первичная оценка кредитоспособности клиента; Работа с заявками на получение кредита
- Март 2017 – июль 2017
- 5 месяцев
Старший бариста
ИП Морозов
Обязанности и достижения:
- Обслуживание гостей: приготовление горячих и холодных напитков. - Введение документации - Продажа готовой продукции - Ведение инстаграмма: контент, фотографии + видеосъёмка. К сожалению, предоставить данный Инстаграмм не могу. (удалили, после закрытия кофейни)
- Декабрь 2016 – март 2017
- 4 месяца
Продавец-консультант
Республика, ООО
http://www.respublica.ru
Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
- Работа с клиентами - Работа на кассе - Обработка заказов в интернет магазине - Мерчандайзинг - Частичная инвентаризация
- Июнь 2016 – декабрь 2016
- 7 месяцев
Администратор
Pichshop
Обязанности и достижения:
- Консультация покупателей - Касса - Соблюдение чистоты в зале - Ведение документооборота магазина (Справка-отчета, возвраты, журнал кассира - операциониста, накладные) - 1С: Предприятие - Выкладка товара - Инвентаризации - Мерчендайзинг - Прием товара - Заказ товара со склада - Инкассация
- Август 2015 – февраль 2016
- 7 месяцев
Администратор
Lady Collection
http://www.ladycollection.com
Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)
Обязанности и достижения:
С апреля 2015 по июль 2015 работала продавцом - консультантом, после повысилась до администратора магазина (управляющая) Управление магазином: Выполнение плана продаж и KPI показателей; Организация и контроль бесперебойного торгового процесса; Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, развитие персонала, мотивация); Составление графиков работы сотрудников/контроль их соблюдения; Поддержание стандартов работы магазина; Подготовка и проведение инвентаризации; Работа с первичной документацией; Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств; Контроль ведения кассовых операций; Решение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с ЦО компании. Инкассация; Сбор и проверка товара на складе, отгрузка в магазин и прием.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2015
Столичный бизнес колледж
Специальность: Коммерция (торговое дело)

Обо мне

Дополнительные сведения:

С последней работы уволилась из-за переезда в Химки. Ответственность, Клиентоориентированность, Организаторские навыки, Обучение персонала, Ориентация на результат, Управление персоналом, Работа с жалобами клиентов, Управленческие навыки, Подбор персонала, Мотивация персонала, Обучение и развитие