Менеджер по работе с маркетплейсами (Инфографика для маркетплейсов)

Была больше месяца назад

30 000 ₽

36 лет (родилась 30 октября 1989), cостоит в браке, есть дети

Нижний Новгород, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Инфографика
СЕО - оптимизация
СЕО оптимизация карточки товара
Сео оптимизация текстов
Поставки и отгрузки товаров на склад
Анализ конкурентной среды
Анализ рынка
Отзывы и вопросы покупателей
Ответственность
Маркетплейсы
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

- Январь 2025 – работает сейчас
- 1 год
Менеджер по работе с маркетплейсами
Лекторий "Навыки будущего", Москва
- Март 2018 – май 2025
- 7 лет и 3 месяца
Специалист
ООО АУДИО-КОННЕКТ, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: Предоставление информации и консультаций о продуктах или услугах компании, консультирование клиентов по вопросам выбора, использования или приобретения товаров и услуг. Приём заказов и обработка запросов от клиентов, внесение необходимой информации в систему учёта. Решение проблем и жалоб клиентов, поиск решений и предоставление поддержки для урегулирования конфликтных ситуаций. Проведение технической поддержки клиентам при возникновении проблем с использованием товаров или услуг компании, помощь в настройке или устранении неисправностей. Управление возвратами и обменами товаров, обработка документов и возврат денежных средств при необходимости. Сбор обратной связи от клиентов о качестве сервиса для выявления областей для улучшения. Работала в удалённом режиме, благодаря чему научилась грамотно распределять свой рабочий день.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, пунктуальность, работа в режиме многозадачности, аналитический склад ума, коммуникабельность, готовность к получению новой информации.