Обязанности и достижения:
- Консультации и поддержка клиентов по вопросам работы на маркетплейсах.
- Полное ведение кабинета магазина, перенос информации из одного кабинета в другой.
- Создание и редактирование карточек товаров, уникальное SEO-описание товара для повышения его видимости на маркетплейсе.
- Анализ конкурентной среды на маркетплейсах, разработка стратегий для продвижения карточек товаров.
- Ценообразование, организация акций и скидок.
- Работа с сервисами аналитики, такими как MarketGuru и MPStat, для создания отчётов и анализа продаж.
- Контроль за описанием товаров, ценами, фотографиями, остатками на складе.
- Оформление и контроль поставок FBO и FBS.
- Работа с вопросами и отзывами покупателей, повышение удовлетворенности клиентов и улучшение обслуживания.
- Подготовка информации для отгрузки товаров, ценообразование.
- Сбор, анализ и подготовка отчётности по продажам на маркетплейсах.
- Работа с отделом технической поддержки маркетплейсов.