Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Ведущий менеджер по туризму

Была в этом месяце

40 000 ₽

47 лет (родилась 11 февраля 1978), cостоит в браке, есть дети

Москва

Академическая

Профсоюзная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 2 месяца

- Май 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Исполнительный директор офиса
ООО "Лавли Тур" (туроператор), Иркутск
Обязанности и достижения:
- руководство работой офиса (в подчинении 8 чел.), составление отчетов по итогам работы офиса, - работа с ключевыми клиентами; - ведение переговоров с зарубежными партнерами (Китай, Тайланд, Корея), разработка экскурсионных туров в Китай; - разработка маркетинговой политики компании; - разработка и внедрение системы мотивации сотрудников офиса; - бронирование пакетных туров за рубеж (Турция, Тайланд, Египет, Вьетнам, Китай, Европа); - разработка и бронирование индивидуальных туров за рубеж; - знание туристического кластера озера Байкал и г. Иркутска.
- Май 2004 – май 2011
- 7 лет и 1 месяц
Ведущий менеджер отдела въездного туризма
ООО "Гранд Байкал", Иркутск
Обязанности и достижения:
- руководство отделом въездного туризма (в подчинении 3 чел.); - разработка новых турпродуктов, продвижение на туристическом рынке; - взаимодействие с отделами корпоративного управления крупнейших компаний региона, с администрацией города и области; - подготовка презентаций и рекламных буклетов для участия в туристических выставках; - поиск и выбор туроператоров и агентов на местном туристическом рынке, заключение договоров о сотрудничестве; - поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров туристического обслуживания, составление программ туристического обслуживания, составление сметной и отчетной документации; - организация туристического обслуживания, включая весь спектр услуг (бронирование гостиниц, заказ автотранспорта, фрахт водного транспорта, поиск гидов-переводчиков, организация посещения музеев, развлекательных программ и т.д.); - сопровождение клиентов во время обслуживания в качестве представителя принимающей стороны; - сопровождение туристов (индивидуальные туристы, группы туристов, VIP-гости) в качестве русскоязычного и немецкогоязычного гида.
- Август 2001 – апрель 2004
- 2 года и 9 месяцев
Ведущий экономист планово-экономического отдела
Муниципальное унитарное предприятие "Служба эксплуатации мостов", Иркутск
Обязанности и достижения:
- финансово-экономический анализ деятельности предприятия; - составление аналитических записок о финансовом состоянии предприятия.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Байкальский государственный университет
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Государственное и муниципальное управление
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Иркутский торгово-экономический колледж
Факультет: Экономика, бухгалтерский учет и контроль в торговле
Специальность: Экономика, бухгалтерский учет и контроль

Обо мне

Дополнительные сведения:

Причина поиска новой работы - смена места жительства. Вредные привычки отсутствуют. - посещение театра, кино, плавание, семейный отдых на природе, вождение автомобиля. - знание местного туристического рынка, а также туристического рынка Бурятии; - опыт работы на туристических выставках ITB, Байкал-Тур; - закончила языковые курсы "Deutsch als Fremdsprache" Grunstufe, Aufbaukurs I, Aufbaukurs II в школе "Handels- und Buerofachschule", Rapperswill, Швейцария. Знание немецкого языка позволяет общаться и вести переписку с немецкоязычными клиентами и партнерами; - закончила курсы гидов-переводчиков в туристической компании "Байкал Отель", имею большой опыт сопровождения немецкоязычных туристов по г. Иркутску, на Байкале; - имею опыт организации и проведения крупных корпоративных мероприятий для компаний ОАО Иркутскэнерго, ОАО Верхнечонскнефтегаз, ООО Русфинанс Банк, ЗАО Банк Русский стандарт, Сбербанк РФ, ОАО Газпром и др., включая организацию конференций, семинаров, туристических программ, командообразующих тренингов; - занималась организацией и проведением рекламного тура по Байкалу для партнеров компании; - опыт работы в пресс-центре Зимниады (с 2006 по 2008 г.) из Москвы, Венгрии, Болгарии, Новосибирска, Екатеринбурга и Германии; - имею базовый уровень знаний английского языка, продолжаю изучение английского языка в школе Denis' School. Компьютерные навыки: Знание пакета Microsoft Office, 1C. Бухгалтерия (выставление счетов на оплату, формирование актов выполненных работ, актов взаиморасчетов).