Менеджер по работе с корпоративными клиентами (удаленно)

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 04 января 1989)

Казань, готова к переезду: Нижний Новгород, Санкт-Петербург и ещё 3 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Поиск и привлечение клиентов
Ведение переговоров
Деловая переписка
Работа в команде
Розница
Пользователь ПК
Планирование продаж
Прямые продажи
Заключение договоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

- Март 2023 – март 2025
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (опт, trd, hrc)
Купер ( ранее Сбермаркет)
https://business.kuper.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
1. Поиск и подключение B2B клиентов (опт, trd, hrc): • Проведение исследований рынка для выявления потенциальных клиентов. • Использование различных каналов (холодные звонки, email-маркетинг, социальные сети) для привлечения новых клиентов. • Участие в отраслевых выставках и мероприятиях для расширения сети контактов. 2. Ведение клиентов: • Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами. • Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и предложений по улучшению услуг. • Проведение встреч и презентаций для клиентов. 3. Заключение и ведение сделок: • Подготовка коммерческих предложений и договоров. • Ведение переговоров по условиям сделок, включая цены, сроки и объемы поставок. • Контроль выполнения условий договоров и сроков поставок. 4. Контроль отгрузок: • Организация процесса отгрузки товаров клиентам. • Взаимодействие с логистическими службами для обеспечения своевременной доставки. • Решение вопросов, связанных с задержками или проблемами при отгрузке. 5. Отслеживание оплат: • Мониторинг статуса оплат от клиентов. • Работа с дебиторской задолженностью и контроль сроков платежей. • Взаимодействие с финансовым отделом для решения вопросов, связанных с оплатами. 6. Предзаказы: • Обработка запросов на предзаказы от клиентов. • Координация с производственными и логистическими командами для обеспечения выполнения предзаказов. 7. Оптовые отгрузки: • Организация и управление процессом оптовых поставок. • Определение условий оптовых сделок и работа с оптовыми клиентами. 8. Работа с ритейлерами, оптовиками, трейдерами и HRC: • Установление и поддержание партнерских отношений с ритейлерами, оптовыми покупателями и трейдерами. • Анализ потребностей различных категорий клиентов для разработки индивидуальных предложений. • Участие в разработке стратегий продаж для различных сегментов рынка. Достижения: • Успешно привлекла более 249 новых B2B клиентов за время работы в Купере, увеличив клиентскую базу. • Установила прочные отношения с ключевыми клиентами, что способствовало увеличению повторных заказов. • Реализовала систему регулярных обратных связей, что позволило повысить уровень удовлетворенности клиентов до 90%. • Заключила контракты на сумму более 180 млн, что превышает плановые показатели. • Обеспечили своевременную доставку товаров в 98% случаев, минимизировав количество жалоб со стороны клиентов. • Установили партнерские отношения с ритейлерами и оптовиками, что увеличило охват рынка. • Провела успешные переговоры с трейдерами, что привело к заключению выгодных контрактов и расширению ассортимента.
- Март 2021 – март 2023
- 2 года и 1 месяц
Территориальные специалист по продажам в сегменте гостинично – ресторанного бизнеса (Horeca)
METRO Cash & Carry
https://rabota.metro-cc.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
• Осуществлять прямые продажи клиентам (HoReCa) на закрепленной территории; • Самостоятельное еженедельное планирование маршрута визитов к клиентам; • Подготовка коммерческих предложений до визита к клиенту на основании знания его потенциала, покупательского поведения, доступных инструментов и готовых решений, а также с учетом стратегии компании и договоренностей с клиентом; • Внесение необходимых данных в учетные системы компании и последующий контроль актуальности внесенных данных и результатов; • Осуществление визитов к клиентам, согласно установленному маршруту посещения, занесенным целям, для выявления ключевых потребностей, достижения договоренностей и принятия заказов на отгрузку ассортимента через доставку; • Фиксирование в учетных системах и последующее реагирование на запросы клиента с отслеживанием статуса решения вопросов; • Заблаговременное уведомление клиентов о предстоящих промо, ценовых предложениях, осуществление предзаказов на ассортимент, чтобы обеспечить наличие ассортимента под клиента в срок; • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; оптимизация и построение работы клиента с отделом Доставка торгового центра; • Осуществлять поиск и привлечение новых клиентов; регулярно анализировать результаты работы с портфелем для выбора необходимых действий с точки зрения: поведения клиентов, прибыли и убытков, частоты заказов в доставку, величины среднего чека, кредитных лимитов и т. п.; • Изучать рынок конкурентов для выработки предложения клиенту; • Продажа алкогольной продукции. Достижения: • Увеличила общее кол-во клиентов, а также реанимировала действующих, что привело к ежемесячному выполнению планов продаж. • Заключила договора и качественно работала с такими крупными клиентами, как: Горнолыжный комплекс Свияжские Холмы, Загородный клуб УТРАУ, Загородный клуб СВИЯГА, Сеть ресторанов GAGAWA, Отель Мираж, Отель Пирамида, Ресторан/Отель Тимерхан.
- Июль 2020 – март 2021
- 9 месяцев
Торговый представитель
РОССИЧ ТД, ООО
Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
• Проведение переговоров и заключение договоров с торговыми точками. • Контроль соблюдения клиентами условий договоров, принятие адекватных мер в случаях выявления нарушений. • Формирование заказов на поставку продукции Компании. • Проведение трейд-маркетинговых активностей в торговых точках. • Соблюдение стандартов выкладки продукции. • Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами; • Самостоятельное еженедельное планирование маршрута визитов к клиентам; • Осуществление визитов к клиентам, согласно установленному маршруту посещения, занесенным целям, для выявления ключевых потребностей, достижения договоренностей и принятия заказов на отгрузку ассортимента через доставку; Достижения: • Увеличение количество торговых точек, в которых успешно продаётся продукция компании. • Привлечение новых, крупных клиентов. • Минимизировала % ДЗ
- Сентябрь 2015 – март 2016
- 7 месяцев
Торговый представитель
ООО АкваТрейдэр, Казань
Безалкогольные напитки (производство)
Обязанности и достижения:
• Проведение переговоров и заключение договоров с торговыми точками. • Контроль соблюдения клиентами условий договоров, принятие адекватных мер в случаях выявления нарушений. • Формирование заказов на поставку продукции Компании. • Проведение трейд-маркетинговых активностей в торговых точках. • Соблюдение стандартов выкладки продукции. • Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами; • Самостоятельное еженедельное планирование маршрута визитов к клиентам; • Осуществление визитов к клиентам, согласно установленному маршруту посещения, занесенным целям, для выявления ключевых потребностей, достижения договоренностей и принятия заказов на отгрузку ассортимента через доставку.
- Февраль 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 8 месяцев
Торговый представитель
ООО Кондитер-Класс, Казань
Снеки (продвижение, оптовая торговля), Кондитерские изделия (производство), Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (производство), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
• Проведение переговоров и заключение договоров с торговыми точками. • Контроль соблюдения клиентами условий договоров, принятие адекватных мер в случаях выявления нарушений. • Формирование заказов на поставку продукции Компании. • Проведение трейд-маркетинговых активностей в торговых точках. • Соблюдение стандартов выкладки продукции. • Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами; • Самостоятельное еженедельное планирование маршрута визитов к клиентам; • Осуществление визитов к клиентам, согласно установленному маршруту посещения, занесенным целям, для выявления ключевых потребностей, достижения договоренностей и принятия заказов на отгрузку ассортимента через доставку.
- Июнь 2010 – январь 2013
- 2 года и 8 месяцев
Помощник руководителя
Меридиан+
Обязанности и достижения:
• Организация работы отдела; • Работа с деловой документацией; • Предоставление отчетов руководству.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Казанский (Приволжский) федеральный университет, Казань
Факультет: Исторический
Специальность: История

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Опыт работы с клиентами В2В более 10 лет; - Заключение контрактов с крупными компаниями. - Уверенное ведение переговоров на уровне первых лиц компаний; - Знание программ: MS Ofiice, AmoCRM, Дашборд-Metabase, Admin, Jira Работа с большим объемом информации, Поиск и привлечение клиентов, Ведение переговоров, Деловая переписка, Работа в команде, Розница, Пользователь ПК, Планирование продаж, Прямые продажи, Заключение договоров, Исполнительность, Решительность, Честность, Пунктуальность, HRC, TRD, B2B Продажи, Обучаемость, Работа с дебиторской задолженностью, Холодный поиск, Телефонные переговоры, Навыки презентации, Проведение презентаций, Управление продажами, Целеустремленность, CRM, Деловое общение