Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Была больше месяца назад

17 000 ₽

41 год (родилась 09 марта 1984), не состоит в браке, есть дети

Саратов

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Январь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 11 месяцев
Специалист Группы поддержки Розничного Бизнеса
ОАО "Альфа-Банк", Саратов
Обязанности и достижения:
Осуществление мероприятий по сопровождению зарплатных проектов, подготовка документов для открытия зарплатных счетов, выдача карт уполномоченным сотрудникам компаний, контроль за проведением начислений. Проверка, контроль своевременной доставки и исправление ошибочных данных в клиентских документах, поступающих из торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка. Осуществление мероприятий по работе с проблемными платежами, связанных с неперечислением или ошибочным перечислением денежных средств торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка. Проведение повторной авторизации по клиентским документам, поступающим из торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка, в рамках взаимодействия по технологии Альфа-Партнер. Формирование и хранение кредитных досье по сделкам автокредитования и формирование архива по завершенным сделкам автокредитования. Учет, хранение и контроль над своевременным приемом и выдачей ПТС заемщикам Банка. Осуществление работы, связанной с обработкой заявлений, принятых от клиентов на оформление кредитных карт и персональных кредитов.
- Июнь 2008 – январь 2009
- 8 месяцев
Специалист Группы поддержки кредитного процесса БПК
ОАО "Альфа-Банк", Саратов
Обязанности и достижения:
Формирование отчетов для Центрального офиса Банка. Консультация клиентов по ведению кредитного счета и счета кредитной карты. Работа по закрытию счетов (аннуитет, овердрафт) клиентов. Принятие и своевременная обработка заявлений клиентов о расторжении соглашения о кредитовании. Расчет, принятие и обработка документов на досрочное погашение задолженности по потребительскому кредиту. Регистрация претензий клиентов и помощь в их объективном рассмотрении. Пост-продажная консультация клиентов. Проверка, контроль своевременной доставки и исправление ошибочных данных в клиентских документах, поступающих из торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка. Осуществление мероприятий для проведения мероприятий для проведения повторной авторизации по клиентским документам, поступающим из торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка, работающим по технологии Альфа-Партнер.
- Сентябрь 2007 – июнь 2008
- 10 месяцев
Специалист по продажам кредитных продуктов БПК
ОАО "Альфа-Банк", Саратов
Обязанности и достижения:
Активное привлечение и консультирование клиентов. Выполнение плана продаж потребительских кредитов и дополнительных услуг. Оформление кредитных заявок клиентов в программе Банка на получение потребительских кредитов и кредитной документации. Составление ежедневной документальной работы.
- Октябрь 2006 – август 2007
- 11 месяцев
Менеджер по продажам кредитных продуктов
ООО "Пенза.Телефон.РУ", Саратов
Обязанности и достижения:
Активное привлечение и консультирование клиентов. Оформление кредитных заявок клиентов на получение потребительского кредита через ОАО «Альфа-Банк» и Номе Сredit and Finance Bank. Составление ежедневной документальной работы.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2008
Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина
Факультет: Институт Бизнеса и Делового Администрирования
Специальность: Менеджмент организаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая обучаемость, целеустремленность, исполнительность, коммуникабельность, опыт работы с людьми. Знание техники и психологии продаж, энергична, активная жизненная позиция, умение достигать результатов в условиях жесткой конкуренции. Компьютерные навыки: Работа с программами Банка, Word, Ecxel, Консультант, работа в Интернете, пользование электронной почтой.