Резюме № 4465865
Обновлено 25 августа 2009
Обновлено 25 августа 2009
Менеджер по работе с корпоративными клиентами / key account manager
Был больше месяца назад42 года (родился 17 июня 1983), cостоит в браке, детей нет
Москва, готов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
- Август 2007 – июль 2009
- 2 года
Руководитель направления NGN (New Generation Networks) / Ведущий менеджер отдела развития тренинга
АНО УНП «РЕДЦЕНТР»Обязанности и достижения:
Start-UP нового коммерческого направления обучения, разработка сопроводительной документации, поиск ресурсов, организационная деятельность: • Бизнес-план развития направления. Постановка целей по развитию направления NGN и разработка стратегий по их реализации; • Контроль выполнения задач смежными подразделениями, участвующих в процессе организации; • Поиск ресурсов и достижение договоренностей на долгосрочной основе; Поддержание партнерских отношений с ключевыми клиентами и проработка потенциально интересной клиентской базы до уровня VIP. Участие в государственных тендерах, конференциях, выставках, презентациях. Проработка нестандартных проектов по обучению корпоративных клиентов. Разработка и проведение специальных партнёрских акций. Достижения: 1. Разработка и вывод на рынок нового коммерческого продукта - 8-модульного курса тематики NGN; 2. Реализация крупного многомиллионного проекта с компанией РОСТЕЛЕКОМ по обучению на курсах тематики NGN; 3. Развитие клиентской базы, выполнение и перевыполнение поставленных квартальных планов.- Июль 2006 – август 2007
- 1 год и 2 месяца
Руководитель Учебного центра
ООО «Степ Лоджик»Обязанности и достижения:
Анализ рынка ИТ-обучения. Продвижение и PR Учебного Центра на рынке обучения и информационно-консультационных услуг в сфере информационных технологий. Проведение переговоров с основными клиентами компании на предмет долгосрочного сотрудничества. Организация крупных проектов по повышению квалификации сотрудников компаний-заказчиков. Постановка целей по самостоятельному развитию коммерческого подразделения и разработка стратегий по их реализации. Контроль выполнения задач смежными подразделениями, участвующих в процессе организации и проведения различного рода тренингов. (В подчинении 3 человека) Достижения: 1. Организация нового коммерческого подразделения компании "с ноля"; 2. Выход на самоокупаемость с первого года работы подразделения; 3. Получение авторизации по обучению компании Cisco Systems; 4. Опыт управления проектом, координации проектной группы и руководства коллективом.- Январь 2006 – июль 2006
- 7 месяцев
Исполняющий обязанности руководителя Учебного Центра (повышение, испытательный срок)
ООО «Степ Лоджик»Обязанности и достижения:
Испытательные проекты для получения должности руководителя Учебного Центра: 1. получение авторизации для УЦ по направлению обучения – Cisco Systems. Подписание спонсорского соглашения с международной компанией NIL Communications. Изменения регламента, мотивации для менеджеров и разработка новых схем работы Учебного Центра в связи с получением авторизации. 2. организация и контроль процесса разработки новых авторских курсов по сетевым технологиям на базе оборудования Cisco, которые в дальнейшем планировалось использовать в совместных проектах с Государственными и коммерческими ВУЗами РФ.- Декабрь 2004 – январь 2006
- 1 год и 2 месяца
Старший менеджер Учебного центра / Менеджер по проектам
ООО «Степ Лоджик»Обязанности и достижения:
Участие в разработке стратегии развития нового коммерческого подразделения компании. Разработка ТЗ для сайта подразделения, его администрирование и наполнение контента. Написание пресс-релизов, проработка акций, их размещение. Участие в разработке регламента подразделения, установлении ценовой политики Центра. Продвижение и PR Учебного Центра на рынке обучения и информационно-консультационных услуг (оборудование и технологии Cisco, СКС, Управление проектами и индивидуального/специфического обучения под Заказчика). Организация и проведение как штатных, так и индивидуальных корпоративных проектов по обучению в Москве и регионах. (В подчинении 2 человека).- Март 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по развитию клиентских отношений
ООО ЦОП «Формула карьеры»Обязанности и достижения:
Консалтинг IT-специалистов и HR в сфере прохождения авторизованного обучения (повышения квалификации) по направлениям Microsoft, Cisco, Oracle, Unix/Linux, Sun, SCO, Управление Проектами (MBA, MBI, MIS, CIO и др.) и др., с дальнейшей сертификацией по этим направлениям. Тесное сотрудничество с руководителями IT-департаментов, а также руководителями отделов по развитию персонала (HR) в крупных и VIP-компаниях г. Москвы и регионов. Проработка компаний, как итог: перевод потенциально постоянных клиентов в статус постоянных. Проведение тендеров: от выявления и формирования потребности, согласования плана до заключения долгосрочных договоров. Обучение сотрудников в компании клиента: прием и проработка заказов, заключение и оформление договоров, ведение, планирование и формирование плана. Экспертная оценка ситуации на рынке IT-обучения в г. Москва. Формирование новых инструментов для улучшения/упрощения работы с клиентом. Достижения: 1. 2 повышения за 1.5 года работы в компании: первое - перевод из отдела продаж (физ.лица и мелкие компании) в отдел по работе с постоянными клиентами (крупный корпоратив) с присвоением внутреннего звания "менеджер-эксперт", второе - перевод на пилотную позицию "менеджер по развитию клиентских отношений". Мотивация на последней должности зависела не от выполненных оборотов, а от показателей проработанности клиентских отношений; 2. Изучение и понимание рынка услуг по обучению, тенденций рынка it-обучения, основных игроков рынка и их конкурентных преимуществ/недостатков; 3. Развитие навыков переговоров с первыми лицами компаний и другими "статусными" сотрудниками компаний-клиентов.
Образование
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Обо мне
Дополнительные сведения:
Воспитан, коммуникабелен, амбициозен, настойчив, любознателен, инициативен.
Большое значение придаю коллективу, в котором предстоит работать. Неконфликтен, общий язык найду со всеми.
Легко переключаюсь с одной задачи на другую, легко впитываю и усваиваю информацию.
С логикой и аналитикой - всё в порядке.
Могу работать как в команде, так и автономно.
Постоянно стремлюсь к получению новых знаний.
Высокая самомотивация.
Мои увлечения:
- автомобили с большими моторами, автозвук и всё что с этим связанно;
- организовываю и провожу массовые выездные мероприятия (Open Air);
- сноуборд/маунтин байк - в зависимости от сезона;
- люблю и умею вкусно готовить. Считаю своим официальным хобби.
Опыт активных продаж, поиска новых клиентов, проведения переговоров разных уровней, подготовки и проведения презентаций, проведения тендеров, подготовки коммерческих предложений.
Опыт руководства коллективом, разработка стратегии развития подразделения, контроль выполнения плана продаж и разработки соответствующих мотивационных схем.
Имеется представление обо всех схемах прохождения авторизованного обучения (повышение квалификации) и сертификации по направлениям Microsoft, Cisco, Oracle, Unix/Linux, Sun, SCO, Управление Проектами (PM, PMI, MBA, MBI, MIS, CIO и др.) и др.
Знание основных преимуществ / недостатков участников рынка IT-обучения.
Имеются начальные навыки программирования на ПК (Borland Pascal 7.0, C++). Есть навык написания сайтов (HTML).
Компьютерные навыки:
Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, PP, Outlook, 1С, Internet и др.), имею диплом о прохождении курса Microsoft Outlook 2000 в авторизованном УЦ «Звёзды и С» (г. Москва, 2004 г.). Умею обращаться с любой офисной техникой.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
- Немецкий язык — разговорный
- Узбекский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 251 похожее резюме
Обновлено 30 января 2004Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист по работе с клиентами, специалист по обучениюОктябрь 2002 – декабрь 2003
Обновлено 20 июня 2004Последнее место работы (1 год и 5 мес.)специалист клиентского отделаЯнварь 2003 – июнь 2004
Менеджер по работе с клиентами13 500 ₽
Обновлено 1 ноября 2004Последнее место работы (2 года и 3 мес.)менеджер корпаративного отделаАпрель 2001 – июль 2003
Обновлено 18 июля 2006Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2001 – февраль 2003
Обновлено 1 декабря 2004Последнее место работы (5 мес.)Заместитель директора по учебно-воспитательной работеИюль 2003 – декабрь 2003
Менеджер по работе с клиентами12 000 ₽
Обновлено 16 ноября 2006Последнее место работы (10 мес.)Менеджер проектаЯнварь 2006 – ноябрь 2006
Обновлено 10 апреля 2005Последнее место работы (1 мес.)Помощник администратора семинаровМарт 2005 – апрель 2005
Обновлено 15 июля 2005Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2004 – май 2005
Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽
Обновлено 22 сентября 2005Последнее место работы (6 мес.)Старший офицер корабля по связям с общественностьюИюль 2003 – январь 2004
Обновлено 30 сентября 2005Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Старший менеджерМай 2003 – сентябрь 2005
Менеджер по продажам15 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиМенеджер по работе с корпоративными клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob