Резюме № 8897107
Обновлено 15 сентября 2014
Обновлено 15 сентября 2014
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Была больше месяца назад36 лет (родилась 18 мая 1989), не состоит в браке, детей нет
Москва
Чертановская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
- Июнь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по развитию территории
ООО «Нестле ВотерКулерс Сервис», МоскваОбязанности и достижения:
Поддержание и развитие партнерских отношений с существующими клиентами. Выезд к клиентам, проведение переговоров (доппродажи). Консультирование и продажи продукции компании (входящие, исходящие звонки). Контроль за своевременным и правильным оформлением клиентами необходимой документации, оплатой счетов. Представление компании на выставках и проведение рекламных акции для привлечения новых клиентов. Ведение отчетности, заполнение программы SellMore. Проведение различных тренингов по продажам. Помощь руководителю в проведении собеседований, на должность менеджера по развитию территории. Заполнение отчетности в Word, Excel. Выполнение ключевых показателей. Расширение клиентского портфеля за счет привлечения новых клиентов. Презентация продукции компании.- Ноябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 6 месяцев
Специалист отдела продаж
ООО "МангоТелеком"Обязанности и достижения:
Продажи на рынке В2В: IT решений, программ, проектов и технологического оборудования. Работа с потенциальными клиентами (Входящий звонок). Составление и выверка списка потенциальных клиентов. Активное участие в продвижении программного продукта. Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами (обзвон существующей базы) Допродажи существующей клиентской базе (исходящие/входящие звонки), продажи в офисе. Аналитика:изучение СМИ и др. источников для получения информации о потенциальных и действующих клиентах, рынках, конкурентов. Встречи с клиентами в офисе, презентации услуг, переговоры, работа с возражениями, выявление потребности. Участие в event-активности. Подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, оформления договоров. Работа в информационных системах (CRM, Billing). Ведение клиента от первого звонка до закрытия сделки. Выдача оборудования со склада клиентам, которые приобретают услуги в кротчайшие сроки. Поддержание лояльности потенциальных клиентов. Выполнение плана продаж. Ответственность за финансовый результат. Формирование и развитие клиентской базы. Организация презентаций и демонстрация возможностей продуктов и услуги компании. Работа с проблемными клиентами, решение конфликтных ситуаций. Поддержание качественных и долгосрочных отношений c партнерами. Анализ дебиторской задолженности клиентов. Контроль выполнения договорных обязательств. Участие в совещаниях, составление отчетов по результатам текущей деятельности подразделения.- Ноябрь 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 1 месяц
Управляющая салоном красоты
Салон красоты "Город красоты", МоскваОбязанности и достижения:
Главное ответственное лицо в салоне красоты. Организация и обеспечение бесперебойной работы всего штата (более 40 парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра, массажистов, косметологов, диспетчера на телефоне, администратора на ресепшене). Открытие салона в 8.30 утра. Подготовка помещения, проверка оборудования, рабочих мест на готовность к началу работы. Встреча персонала с 8.45 утра. Проверка внешнего вида и физического состояния всего штата. С 9-00 начало работы салона. Встреча и приветствие клиентов, консультирование по вопросу услуг, которые оказывает салон красоты. Определение услуг которые интересуют клиента, продажа красок и сопутствующего материала, знакомство клиента с мастером. Контроль работы мастера во время выполнения процедуры. Прием оплаты за выполненные услуги, оформление чеков, документальный отчет. Инвентаризация остатков товаров на складе. Оформление заказов на поставку продукции на общий склад. Передача выручки инкассаторам (каждый день вечером). Контроль деятельности диспетчера на телефоне, Подсчет и анализ работы салона и принесенной выручки за смену. Мониторинг рекламных активностей (работы промоутеров) - фото отчет, передача данных в главный офис ЕЖЕДНЕВНО. Проведение акций совместно с производителями товаров, используемых в салоне. (консультирование по правилам проведения акций, встреча представителей со стороны производителя, контроль проведения, подведения итогов, инвентаризация) Разрешение абсолютно всех форс-мажорных обстоятельств между клиентами и персоналом, всегда руководствуясь главной идеей деятельности сети наших салонов: "Клиент всегда прав!" Прием денег от мастеров за весь день. Оформление ежедневной отчетности. Проверка всего оборудования перед закрытием. Контроль уборки помещения. Закрытие салона (сигнализация).- Апрель 2008 – март 2010
- 2 года
Менеджер по продажам
ИП Гулевская Т.В., МоскваОбязанности и достижения:
Менеджер по продажам одного из филиалов. Совмещение функциональных обязанностей розничного продавца - консультанта и менеджера по работе с оптовыми клиентами. Прием, инвентаризация, мерчендайзинг поступившей продукции. Составление и оформление заказов, с учетом анализа остатков на складе. Консультирование по вопросам применения и качества товаров всех посетителей магазина. Обработка заказов по телефону. Оформление крупных заказов от постоянных оптовых клиентов. Консультирование по вопросам стоимости продукции, применению, качеству, товарам аналогам на рынке. Ведение всей необходимой документации, сопровождающей сделку купли - продажи (касса, оформление чеков, налоговая документация)
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Факультет: ЭкономикаСпециальность: Менеджер организации. Предпринимательство.
Обо мне
Дополнительные сведения:
Аналитический склад ума, инициативность, здоровая амбициозность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в ограниченные сроки, умение найти общий язык с персоналом, быстрая обучаемость. Знания ПК: Word, Excel, Power Point, Outlook, CRM, Billing. Программы внутреннего пользования компании: Genesis, Wiseman, SellMore. Уверенный пользователь интернет программ.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 25 775 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет)Менеджер по продажамДекабрь 2019 – декабрь 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Key account managerДекабрь 2022 – май 2024
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2024 – февраль 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 18 ноября
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Младший менеджер по работе с ключевыми клиентамиДекабрь 2022 – октябрь 2024
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 26 октября
Обновлено 25 ноября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджером по работе с ключевыми клиентамиОктябрь 2022 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob