Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была на этой неделе

150 000 ₽

27 лет (родилась 17 марта 1998)

Москва

Рассказовка

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Корпоративная этика
Ориентация на результат
Прямые продажи
Консультирование клиентов
Активные продажи
Холодные продажи
Клиентоориентированность
Bitrix
MS Office
Ведение переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2024 – октябрь 2025
- 1 год
Менеджер по продажам
2ГИС
http://2gis.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Консалтинговые услуги, Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
В2В - Ведение клиентской базы - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Заключение и сопровождение сервисных договоров - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж
- Июль 2024 – ноябрь 2024
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
Эффективные топливные решения
Обязанности и достижения:
B2В сегмент. Привлечение клиентов по холодной базе. Ведение клиентов по этапам сделки.
- Октябрь 2022 – май 2024
- 1 год и 8 месяцев
Региональный менеджер по продажам
ООО «Русдорзнак»
Обязанности и достижения:
B2B, B2C сегменты. Обработка входящих заявок с сайта компании, заключение договоров, выставление счетов. Развитие базы компании путём личных встреч с презентацией продукта.
- Июль 2021 – июнь 2022
- 1 год
Менеджер по продажам интернет-магазин
ИП Воронцов Д.Э. (ПРОСТОЦВЕТЫ)
Обязанности и достижения:
Ведение переговоров с контрагентами, заключение договоров, ведение сотрудничества с постоянными контрагентами, урегулирование каких-либо вопросов; горячие продажи, работа в CRM-системе Bitrix-24 (входящие звонки и сообщения от клиентов, консультирование по ассортименту товара, общение с курьерами), работа в программе 1С (заведение заказов, проверка товара на складе, логистика); работа с отзывами на маркетплейсах (OZON, WILDBERRIES, Я. Маркет (составление собственных шаблонов ответа, которые частично упрощали работу, общение с тех. поддержкой, составление претензий)), решение конфликтных ситуаций с клиентами, путём общения через почту, мессенджеры, звонки.
- Апрель 2019 – июнь 2021
- 2 года и 3 месяца
Управляющий салона красоты
ИП Артюхова В.А.
Обязанности и достижения:
Консультирование и запись клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, ежедневная отчётность, оформление заказов на необходимую продукцию/материалы, составление графика работы/дежурств сотрудников, поддержание общего порядка в салоне. Ведение аккаунта в соцсетях, создание дизайна для прайс-листов в Canva, работа в CRM-системе Sonline.su, работа в Microsoft office.
- Ноябрь 2018 – декабрь 2018
- 2 месяца
Продавец-кассир
Восток Инвест (Under Armour)
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале, обслуживание клиентов, консультирование по ассортименту.
- Июнь 2017 – апрель 2018
- 11 месяцев
Продавец-кассир
ООО «ГЕСС? СиАйЭс»
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале и за кассой, обслуживание клиентов, консультирование по ассортименту. Обучение персонала, составление методического пособия по работе с кассовым аппаратом, отчётностью и документами (в том числе, инкассация).

Образование

- Неполное высшее образование
- 2026
Российский университет дружбы народов, Москва
Факультет: Институт гостиничного бизнеса и туризма
Специальность: Организация ресторанного бизнеса

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная и целеустремлённая, умею общаться и располагать к себе людей. Быстро разбираюсь в новых задачах и обязанностях. Хочу развиваться в управлении проектами и помогать команде расти и добиваться высоких результатов Корпоративная этика, Ориентация на результат, Прямые продажи, Консультирование клиентов, Активные продажи, Холодные продажи, Клиентоориентированность, Bitrix, MS Office, Ведение переговоров, Урегулирование конфликтов, Заключение договоров, Навыки презентации, Поиск и привлечение клиентов, Деловое общение, Навыки продаж, Деловая переписка, Прием звонков, Работа с жалобами клиентов, Организация встреч, Работа с возражениями, Проведение презентаций, Деловая коммуникация, Многозадачность, Стрессоустойчивость, CRM, Ведение клиентской базы, Грамотная речь, Навыки переговоров

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 6 173 похожих резюме

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAMз/п не указана

Обновлено в 18:50

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 6 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Managerз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025

Обновлено 2 октября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAM150 000 ₽

Последнее место работы (6 лет)Категорийный менеджерНоябрь 2018 – ноябрь 2024

Обновлено 17 ноября