Резюме № 50310380
Обновлено 12 мая 2021
Обновлено 12 мая 2021
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Был больше месяца назадСоискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
- Август 2015 – январь 2021
- 5 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми проектами и клиентами промышленно-энергетического сектора
Хилти Дистрибьюшн ЛТД, МоскваПроизводство и продажа профессионального строительного инструмента.Обязанности и достижения:
Управление проектными продажами на закреплённой территории. Поиск и реализация возможностей развития бизнеса компании в сегменте энергетика и промышленность. • Подготовка, организация и проведение переговоров с первыми лицами компаний, ЛПР. • Анализ клиентской и проектной базы для определения потенциала и приоритетов в работе. • Анализ структуры клиентов/проектов для определения эффективного алгоритма взаимодействия. Построение карты клиента/проекта. • Повышение эффективности бизнеса клиентов • Поиск и развитие новых клиентов, каналов продаж. • Внедрение решений и технологий, анализ и изменение бизнес-процессов клиентов. • Ежемесячное, квартальное и годовое планирование и прогнозирование продаж. • Участие в планировании продаж региона и сегмента. • Подготовка и подписание договоров на взаимовыгодных условиях. • Работа с отчетностью. • Управление прибыльностью и дебиторской задолженностью • Организация маркетинговых мероприятий и обучения, с целью донесения до клиента выгоды и преимуществ услуг, продуктов и решений. • Работа с отзывами клиентов. Успешная реализация проектов компаний: R-PHARM, HENKEL, ГК МЕТПРОМ, РТК-ЭЛЕКТРО-М, АО "НПП ИСТОК им. Шокина", НПО "МАШИНОСТРОЕНИЯ", PASCAL MEDICAL, IBC Group, Газпром Космические Системы, CODEST, HUHTAMAKI, в коллаборации Инвестор - Заказчик - Проектная организация, позволили достичь следующих результатов: 2016 - Gr. 48%, SA 100% 2017 - Gr. 46%, SA 131% 2018 - Gr. 40%, SA 127% 2019 - Gr. 9%, SA 100% 2020 - Gr. 20%, SA 102% Рост базы оборотообразующих клиентов на 50%, доли их кошелька на 48%, а объем выручки в 3 раза. Доля "bad debts" < 0,5%- Август 2012 – август 2015
- 3 года и 1 месяц
Технический консультант отдела продаж
Хилти Дистрибьюшн ЛТД, МоскваПроизводство и продажа профессионального строительного инструмента.Обязанности и достижения:
Продажа продукции, сервисов и услуг на закрепленной территории. Организация и проведение переговоров с ЛПР и ТОП-менеджментом клиентов. Выполнение плана продаж и др. KPI. Обеспечение роста клиентской базы. Поиск и привлечение новых клиентов. Консультирование клиентов по коммерческим и техническим вопросам. Демонстрация продукции на строительных объектах и в офисах клиентов. Работа с отзывами. Ежегодный устойчивый прибыльный рост вверенной территории более чем на 20% за счет Реализации инженерных продуктов в рамках проектов: Строительство штаб-квартиры «ОАК» г. Жуковский. Строительство завода «Фольксваген», г. Калуга. Строительство новых цехов завода «Мираторг», г. Брянск. Реконструкция завода «Акрихин», г. Старая Купавна. Строительство ЖК «Виноградный», г. Москва.- Октябрь 2011 – август 2012
- 11 месяцев
Специалист по работе с отзывами клиентов
Хилти Дистрибьюшн ЛТД, МоскваПроизводство и продажа профессионального строительного инструмента.Обязанности и достижения:
Решение отзывов Административная и техническая поддержка КАМ и технических консультантов отдела продаж Изменение процессов Выявление возможностей улучшения сервиса для клиентов Разработка и внедрение процесса возврата заказа через сайт. (впервые в Hilti). Данный процесс позволил: - потенциально увеличить число покупающих через сайт клиентов на 25% - при возврате заказа снизить нагрузку на call-центр и отдел продаж на 85% - повысить лояльность клиентов за счет: более оперативного решения отзывов, более удобного сайта, меньшего количества уточняющих/раздражающих звонков.- Июнь 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами, г. Хабаровск
Хилти Дистрибьюшн ЛТД, МоскваПроизводство и продажа профессионального строительного инструмента.Обязанности и достижения:
Консультации и продажа продукции по телефону. Информирование и консультирование клиентов по коммерческим, техническим и сервисным вопросам. Административная и техническая поддержка КАМ и ТК отдела продаж Приобретение в сжатые сроки необходимых навыков и компетенций, позволило взять на себя следующие функции: - Октябрь 2010 – Key user CCH. Поддержка московского отдела в обработке отзывов клиентов - До февраля 2011 – ответственное лицо по контролю платежей 4 территорий отдела продаж ASM (ДВ+Сибирь) - Июль 2011 - назначен операционным менеджером по работе с ключевым клиентом НПО МОСТОВИК (в г. Хабаровске и на ДВ), а также ответственным за подписание спецификаций. 2010 - Самостоятельная организация и проведение первого турнира ХИЛТИ по мини-футболу в г. Хабаровск, с целью увеличения лояльности клиентов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Обо мне
Дополнительные сведения:
Отличные навыки работы в ключевых программных продуктах – SAP, CRM.
Более 10 лет опыта продаж в b2b. Построение и укрепление долгосрочных, качественных отношений с клиентами. Повышение эффективности бизнеса.
Навыки:
Организации и ведения переговоров; Управления проектами; Планирования; Лидерские; Работы в команде / с командой; Эффективен как при командной работе, так и при индивидуальном выполнении задач; Стратегическое мышление и организаторские способности; имею опыт организации и проведения тренингов, маркетинговых мероприятий; Отличные коммуникативные навыки и предпринимательский подход.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 53 839 похожих резюме
Обновлено 11 декабря
Обновлено 17 ноября
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления ВЭДСентябрь 2025 – декабрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (11 мес.)Менеджер по работе с партнерамиЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Специалист 1 категорииАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Специалист по упаковкеФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с претензионными клиентамиФевраль 2024 – июнь 2025
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Руководитель секции (Напитки/Бакалея)Июнь 2020 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob