Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 09 сентября 1981), cостоит в браке, есть дети

Домодедово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

- Июль 2012 – март 2019
- 6 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)
ООО «Крафт Фудс Рус» с 26.04.2013 – переименовано в ООО «Мон’дэлис Русь» (Mondelēz International)
Обязанности и достижения:
Функционал в период 01.01.2015 – 01.03.2019. Должностные обязанности. (дополнительно к описанным ниже) 1. Самостоятельное ведение сети ООО «Экспресс Ритейл» (ведение переговоров на уровне категорийного менеджера, контроль исполнения взаимных обязательств, построение доверительных отношений); 2. Контроль достижения плановых показателей продаж по клиенту (все категории); 3. Согласование и контроль выполнения взаимных обязательств по маркетинговым и промо активностям по всем категориям на ежемесячной основе; 4. Контроль исполнения маркетинговых активностей в магазинах посредством взаимодействия с полевой командой продаж; 5. Разработка коммерческих предложений для клиента с целью эффективного использования ресурсов; 6. Согласование и контроль своевременного листинга и построения дистрибуции новинок по всем категориям; 7. Построение кросс-функционального взаимодействия с клиентом и внутри компании; 8. Аудит торговых точек клиентов с целью мониторинга текущей ситуации; 9. Документооборот по всем форматам и категориям; 10. Подписание договоров, составление протоколов разногласий, согласование внутри компании и с клиентом; 11. Взаимодействие с РЦ сети по вопросам приемки отгрузок. Функционал в период 09.07.2012 – 31.12.2014. Должностные обязанности: 1. Управление командами продаж (полевых сотрудников), обслуживающих ТТ сети Х5 (все форматы). В подчинении за данный период было от 9 до 18 КАЕ (штат мерчендайзеров от 80 человек на базе агентств); - управление и построение эффективной команды - контроль реализации командой всех согласованных контрактных условий - постановка задач КАЕ и мерчендайзерам, контроль выполнения и оценка работы - выполнение плана продаж, количественных и качественных показателей - полевое обучение подчиненных - подбор персонала - взаимодействие с мерчендайзинговыми агентствами - подготовка необходимой отчетности 2. Взаимодействие со всеми форматами Х5 (по категориям Chocolate, GUM, CANDY) и поддержка SKAM по вопросам: - листинг новинок (техническая часть) - согласование и контроль исполнения взаимных обязательств по установке дополнительных мест продаж (полное ведение вопроса от согласования с сетью до размещения оборудования в магазинах) - реализация и самостоятельное ведение проекта по контрактному прикассовому оборудованию (2015 – 2016г.) - согласование и организация проведения дегустаций и других маркетинговых активностей внутри компании и с клиентом - расчет и согласование стоимости по оказанным услугам и выплатам по контракту - контроль документооборота - согласование поступающих от клиента документов внутри компании (договора ДС и т. д.) - заказы, ценовые спецификации, листы на акцию и другие вопросы - работа со стоками и страховыми запасами - взаимодействие с отделами логистики, транспортными компаниями и распределительными центрами сети Х5 Основные достижения: 1. Управление и организация эффективной работы 3-х команд продаж, обслуживающих сеть Х5. В период с 09.07.2012 по 31.12.2014 управлял 3-мя командами КАЕ (Key Account Executive), которые достигали высоких результатов (по обратной связи от руководства). 2. Расширение ассортимента в соответствии со стратегическими планами компании (ТС «Перекресток Экспресс). 3. Внедрение нового формата прикассовых дисплеев «Зона А0» в ТС «Перекресток Экспресс» в 2016 г. Проекты: 1. Внедрение нового формата прикассовых дисплеев «Зона А0» в ТС «Перекресток Экспресс» 2016 г. 2. Ведение проекта по контрактному оборудованию на прикассе в ТС «Пятерочка» 2015 – 2016 г.
- Май 2011 – июль 2012
- 1 год и 3 месяца
Специалист по работе с ключевыми клиентами (Key Account Executive)
Крафт Фудс Рус, ООО
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1. Контроль исполнения и реализация всех контрактных договоренностей с гипермаркетами ТС «Карусель» X5 Retail Group (юг Москвы и МО); 2. Выполнение плана продаж, количественных и качественных показателей; 3. Организация и контроль работы команды мерчендайзеров. 4. Подбор и обучение мерчендайзеровров; 5. Ведение ежедневных отчетов в соответствии с установленной формой; Проект: регулирование «страховых запасов» и стоков продукта в гипермаркетах через РЦ, отгружаемый ТС «Карусель». Основные достижения: 1. Премия «Manager Award» 2012 год за увеличение продаж бисквитной категории путем согласования и установки дополнительных мест продаж. 2. По результатам работы за год, переведен на позицию «Key Account Manager».
- Июль 2010 – май 2011
- 11 месяцев
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами
ООО «Дирол Кэдбери»
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1. Контроль исполнения и реализация командой всех контрактных договоренностей со всеми форматами магазинов X5 Retail Group по г. Москва и МО; 2. Планирование, организация и контроль работы команды, состоящей из 10 КАЕ (Key Account Executive) и штата мерчендайзеров; 3. Контроль выполнения командой плана продаж, количественных и качественных показателей; 4. Подбор и полевое обучение персонала (КАЕ и мерчендайзеров); 5. Ведение ежедневных и ежемесячных отчетов в соответствии с установленной формой; Проект: 1. Контроль поступления и обработка заказов в системе, отправка в работу в логистику. 2. Работа с реестром неотфактурованных счетов-фактур.
- Май 2008 – июль 2010
- 2 года и 3 месяца
Специалист по работе с ключевыми клиентами
ООО «Дирол Кэдбери»
Обязанности и достижения:
1. Контроль исполнения и реализация всех контрактных договоренностей с торговыми сетями в зоне ответственности (юг Москвы и МО); 2. Выполнение плана продаж, количественных и качественных показателей; 3. Организация и контроль работы команды мерчендайзеров; 4. Подбор и обучение мерчендайзеров; 5. Ведение ежедневных и ежемесячных отчетов в соответствии с установленной формой; Проект: работа с единственным в России гипермаркетом ТС «Карфур». Основные достижения: 1. Премия «Bravo» 2008 год за увеличение продаж шоколадного ассортимента компании путем согласования и установки дополнительных мест продаж. 2. По результатам работы за 2008 год переведен из Московской области на проект по работе с ГМ ТС «Ашан», «Метро», «Зельгросс». 3. По результатам работы за 2009 год переведен на должность «Руководителя группы по работе с ключевыми клиентами».
- Июнь 2006 – март 2008
- 1 год и 10 месяцев
Торговый представитель
ООО «Русская Снековая Компания» (в период 20.06.06 – 30.08.06 на площадке ООО «Аллегри СК», 01.09.06 – 31.03.08 на площадке ООО «ПК Царь-Град»).
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1. Обеспечение лидирующей позиции продукции ООО «РСК» на вверенной территории; 2. Выполнение плана продаж; 3. Поддержание товарного запаса в местах продаж; 4. Обеспечение быстрой дистрибуции новинок; 5. Контроль и своевременный возврат дебиторской задолженности; 6. Ведение ежедневного и ежемесячного отчета в соответствии с установленной формой; Проект: работа с новыми необслуживаемыми ранее территориями (увеличение объемов продаж и дистрибуция). Основные достижения: 1. В 2006 году по итогам работы стал лидером продаж чипсов среди торговых представителей Московской области. 2. Успешная работа с объемобразующей локальной сетью ООО «Лакмин» в Ступинском р-не, с которой ранее не работал дистрибьютор. Регулярные отгрузки со своевременной выплатой сетью ДЗ. 3. Подключил к работе с дистрибьютором локальную торговую сеть ООО «Акцепт ТФ» в г. Климовск (в плане отгрузки чипсов). 4. Во время работы в организации развил 3 территории (Каширский район, Домодедовский район и Подольский район) в плане увеличения АКБ.
- Декабрь 2005 – июнь 2006
- 7 месяцев
Водитель-торговый представитель
Dirol Cadbury (на площадке дистрибьютора ООО «Айленд-Маркет»)
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1. Выполнение плана продаж (продажа с "борта"); 2. Поддержание товарного запаса в местах продаж; 3. Обеспечение быстрой дистрибуции новинок; 4. Контроль и своевременный возврат дебиторской задолженности; 5. Ведение ежедневного и ежемесячного отчета в соответствии с установленной формой.
- Сентябрь 2003 – февраль 2004
- 6 месяцев
Учитель физического воспитания
ГОУ ГИМНАЗИЯ №625
Обязанности и достижения:
Учитель физического воспитания

Образование

- Высшее образование
- 2005
Московский государственный областной университет
Факультет: Физическая культура
Специальность: Педагог по физической культуре
- Высшее образование
- 2000
Московский государственный университет инженерной экологии
Факультет: Факультет «Техники и Физики Низких Температур»
Специальность: Неоконченное высшее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Личные качества: ответственность, исполнительность, целеустремленность, требовательность к себе, коммуникабельность, активная жизненная позиция, желание работать и добиваться успеха в работе, легкообучаемость. 2. Семейное положение: женат, двое детей (возраст 10, 13 лет). 3. Хобби: горнолыжный спорт, фитнес, рыбалка. 4. Рекомендации с текущего места работы: ООО «Мон’дэлис Русь» (Mondelēz International) NKAM: Радомысльский Сергей Александрович 5. Водительское удостоверение категории В, стаж 17 лет. 6. Дополнительные тренинги: Тренинг «Основы продаж» Место проведения – тренинг-отдел Dirol Cadbury Тренинг «Учись учить» Место проведения – тренинг-отдел Dirol Cadbury Тренинг «Merchendising 5S» Место проведения – тренинг-отдел ООО “Крафт Фудс Рус» Тренинг «Perfect Store» Место проведения – тренинг-отдел Mon'delez International Тренинг «Management Cycle (BSS)» Место проведения – тренинг-отдел Mon'delez International Тренинг «Successful Selling Presentation» Место проведения – тренинг-отдел Mon'delez International Тренинг «Basic AC Nielsen Acumen» Место проведения – тренинг-отдел Mon'delez International Тренинг «Successful Selling Presentation NEW» Место проведения – тренинг-отдел Mon'delez International Работа с федеральными сетями, Ведение переговоров, Аналитические навыки, Управление командой, MS PowerPoint, MS Outlook