Обязанности и достижения:
Курирование склада в Германии
- Формирование складского запаса
- Заказ на производство продукции в России, контроль хода сборки и комплектации заказа
- Подготовка таможен.документов для отправки груза из СПб в Европу, Австралию, Эмираты, Тайланд (морем, авто)
- Заказ транспорта, работа с транспортными компаниями
- Взаимодействие с экспортными клиентами (страны Европы, Австралия, Таиланд, Великобритания): прием заказов, согласование скидок и способа доставки, отгрузка защит картеров со склада в Германии дистанционно, формирование комплекта отгрузочных документов в немецкой системе Manual
- Контроль оплаты экспортных клиентов
- Перевод документов, контрактов и инструкций по установке на англ.язык
- Составление информационных писем клиентам (скидки, акции, реклам.письма, оповещения)
Создала систему контроля и учета продукции на складе в Германии на основе таблиц Exel и данных из системы Manual. Преобразовала и внедрила при работе с экспортными клиентами систему заказа и отгрузки продукции, которая позволяет значительно экономить средства компании, снизился объем работы работников в Германии, по результатам опроса клиентов - повысилась удовлетворенность сотрудничеством за последний год.
Работа с представительствами автопроизводителей в России
- Взаимодействие по вопросам заказа и отгрузки продукции
- Заведение заказов на производство, контроль хода сборки и комплектации
- Работа с рекламациями, решение спорных вопросов
- Контроль дебиторской задолженности
- Предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности по продажам, поступлению денежных средств, платежам в таможню и транспортные компании