Резюме № 55930977
Обновлено 17 сентября
Обновлено 17 сентября
Менеджер по работе с клиентами в чате
Была больше месяца назад21 год (родилась 18 декабря 2004)
Казань, удаленная работа, готова к переезду: Москва
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Работа с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Легкая адаптация к изменениям
- Успешный опыт наставничества и кураторства
- Ведение отчетности
- Развитая эмпатия
- Общение с клиентами
- Желание помогать людям
- Быстрое переключение между задачами
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 5 месяцев
- Июль 2024 – май 2025
- 11 месяцев
Старший куратор онлайн-курсов
AvoSchool, КазаньОбразованиеОбязанности и достижения:
- Организация процесса обучения: подбор преподавателей, составление расписания и запись учеников на занятия - Контроль качества учебного процесса и результатов обучения - Ведение отчетов по образовательным программам, работа в CRM-системах (amoCRM, Мой Класс) и Google таблицах - Консультирование учеников и родителей по академическим и организационным вопросам - Обеспечение технической поддержки учебного процесса и решение возникающих проблем - Координация работы преподавателей- Январь 2023 – июль 2024
- 1 год и 7 месяцев
Куратор онлайн-курсов
Foxford, МоскваОбразованиеОбязанности и достижения:
Обязанности: - сопровождение учеников на курсах подготовки к ОГЭ и ЕГЭ, ответы на предметные вопросы учеников в общем чате и личных сообщения - проведение регулярных личных коммуникаций с учениками для поддержания их эмоционального состояния и мотивации - разработка и проведение дополнительных мероприятий в общем чате: опросы и квизы; полезные материалы, шпаргалки и конспекты по предмету; интересные статьи для повышения продуктивности, развития стрессоустойчивости и т. д. - отслеживание метрик учебной аналитики: успеваемость учеников, решаемость домашних заданий и пробных вариантов, просматриваемость вебинаров; своевременное реагирование на их изменение - регулярная обратная связь по общей успеваемости учеников - ведение отчетов, заполнение Яндекс и Google таблиц Достижения: - опыт сдачи ЕГЭ по химии на 90+ баллов - ученики на сопровождении отлично справились с экзаменом: по словам ребят, экзамен прошел без излишнего волнения и стресса, они были уверены в своих силах при выполнении заданий
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2026
Факультет: Химический институт им. А. М. БутлероваСпециальность: Химия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 540 похожих резюме
Обновлено 29 октября
Обновлено 5 ноября
Обновлено 12 июля
Обновлено 14 октября
Обновлено 31 июля
Обновлено 15 июля
Обновлено 15 июля
Обновлено 17 июля
Обновлено 16 июля
Обновлено 20 августа
Последнее место работы (11 мес.)Оператор компьютерного набораАвгуст 2024 – июль 2025
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob