Обязанности и достижения:
- Работа с B2C сегментом.
- Приём и обработка входящих звонков и сообщений от клиентов.
- Консультирование клиентов по вопросам доставки заказа, цен, условий доставки и оплаты товаров.
- Работа с курьерскими службами.
- Обработка поступающих заказов. Работа с электронной почтой.
- Работа в 1С.