Москва
Резюме № 9576983
Обновлено 4 сентября 2019
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами / Помощник руководителя

Была в этом месяце
60 000 ₽
38 лет (родилась 15 ноября 1987), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду: Санкт-Петербург, Красноярск  и ещё 2 города
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • Ноябрь 2014 – март 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Ведущий специалист постпродажного обслуживания с функциями менеджера по продажам недвижимости

    RED development, Москва

    Обязанности и достижения:

    Создание базы клиентов (5объектов, около 500 клиентов): Ведение клиента от передачи его в постпродажное обслуживание до полного исполнения обязательств по Договору. Клиентские папки, сводная таблица по клиентам, наполнение, актуализация данных по клиентам Проведение переговоров по телефону, в формате личных встреч, предоставление информации по всем вопросам связанным с текущими проектами компании: - ход работ на объектах; - сроках заключения ПДКПН; - допуск к проведению ремонтных работ; - передаче помещений; - срокам устранения замечаний по дефектовкам; Подготовка пакета документов на регистрацию права собственности (ДКПН, Акт приема передачи помещения, Дефектная ведомость); - замена помещений, "переезды" внутри объекта, между объектами, согласование условий, доплат; - согласование Договоров, Соглашений, Ответов на письма клиентов; - заполнение и подписание Договоров с Управляющей компанией; - предоставление технической документации; - предоставление Актов сверки; Урегулирование споров; Взаимодействие с Управляющей компанией; Работа с дебиторской задолженностью: - отслеживание оплат по ПДКПН-контроль прихода денежных средств; - раскрытие аккредитивов после регистрации права собственности, взаимодействие с менеджерами банков (Дельта кредит, ВТБ); Взаимодействие с другими отделами (стройдеп, юрдеп); Документооборот; Ведение ежедневной отчетности; Работа с рекламациями: - урегулирование споров, согласование замен, возвратов, подписание Соглашений
    • Август 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Урбан групп

    Обязанности и достижения:

    Передача готовых квартир собственникам, работа с претензиями юридическими и строительными, подготовка и заключение договоров, контроль за работами по заключенным договорам, взаимодействие с подрядными огранизациями. Переведена на должность ведущий специалист, заключение договоров подряда, презентация шоурума, согласование допработ, взаимодействие с прорабами, проверка этапов рем работ, составление чек-листов. Сдача готовой квартиры собственнику. Работа с претензиями. Ведение отчетности.
    • Май 2012 – июль 2013
    • 1 год и 3 месяца

    Оценщик / руководитель менеджерского отдела

    Бюро оценки бизнеса/ Оценочная компания"АЛЬФА", Москва

    Обязанности и достижения:

    Оценщик жилой недвижимости, составление отчетов о стоимости квартир Прием звонков, описание условий работы компании, внесение данных в клиентскую базу, составление договоров, ведение клиента от оформления заявки до передачи отчета в банк Оценка Квартир для ипотеки, судов Начальник отдела Осуществение подбора, обучения и расстановки кадров, оценка и стимулирование качества труда. Основные обязанности: распределение выездов курьеров, фотографов, принятие заявок, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вредные привычки отсутствуют. - Коммуникабельна - инициативна - пунктуальна - ответственность - умение работать в команде - стрессоустойчива

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (3 года)Дизайнер-консультант, администратор салонаФевраль 2010 – февраль 2013
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Инженер ПТОАпрель 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по работе с партнерамиИюнь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Продавец-кассирАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 19 ноября
Обновлено 29 июляПоследнее место работы (4 мес.)КассирАвгуст 2009 – декабрь 2009
Обновлено 14 сентябряПоследнее место работы (11 мес.)Специалист отдела телемаркетингаСентябрь 2017 – август 2018
Обновлено 22 октябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по страхованиюМай 2015 – июнь 2016
Обновлено 18 сентябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Оператор колл центра, менеджер по работе с клиентамиМарт 2018 – май 2020
Обновлено 14 сентябряПоследнее место работы (9 мес.)Старший помощник начальника отделения-специалист по психологическому и проф. отборуНоябрь 2021 – август 2022
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob