Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

34 года (родилась 28 февраля 1991), не состоит в браке, детей нет

Тверь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

- Май 2012 – апрель 2014
- 2 года
Мерчандайзер
British American Tobacco, Тверь
Обязанности и достижения:
Оформление заявок на заказ и отгрузку продукции, размещение POS-материалов, муляжей, оформление витрин, ценовой мониторинг, снятие остатков и их контроль, работа над расширением ассортимента в торговых точках, увеличение объемов продаж, контроль долей полок, фотоотчет, документация, отправка отчётов в электронном виде, чистота торгового оборудования, консультация конечному потребителю и торговому персоналу.
- Март 2011 – декабрь 2011
- 10 месяцев
Специалист по взысканию просроченной задолженности
ООО "ЭОС", Тверь
Обязанности и достижения:
Ведение переговоров с должниками с целью возврата кредитной задолженности, работа с "проблемным портфелем" крупнейших российских коммерческих банков и иных кредитных организаций, консультирование должников о порядке и возможных путях погашения задолженности, работа с базой данных компании, подготовка отчетности, документации, составление оферты.
- Июль 2010 – декабрь 2010
- 6 месяцев
Диспетчер такси
ООО "Такси Фортуна", Тверь
Обязанности и достижения:
Принимать заказы от клиентов, распределение заказов между водителями, составление и сдача документации, прием денежных средств за исполненные заказы с водителей, обучение новых сотрудников.
- Ноябрь 2009 – май 2010
- 7 месяцев
Мерчандайзер
ООО "Ритм-2000", Тверь
Обязанности и достижения:
Контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах, контроль долей полок, выкладка товара согласно планограмме, размещение POS-материалов, поддержание торгового запаса, аудит цен, долей полок и промоакций конкурентов, фотоотчет, документация.
- Июнь 2009 – ноябрь 2009
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Мега69", Тверь
Обязанности и достижения:
Изделия из ПВХ, двери, жалюзи. Ведение переговоров и презентаций, заключение и ведение сделок, сопровождение клиентов, подготовка необходимых отчетов, сбор информации о конкурентах, развитие и поддержание клиентской базы на территории города и области, работа с корпоративными клиентами, выполнение целевых показателей.
- Июль 2008 – май 2009
- 11 месяцев
Диспетчер такси
ооо "Такси +", Тверь
Обязанности и достижения:
Принимать заказы от клиентов, распределение заказов между водителями, составление и сдача документации, прием денежных средств за исполненные заказы с водителей, обучение новых сотрудников.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Тверской государственный технический университет
Факультет: Управление персоналом
Специальность: Менеджер по персоналу
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Тверской кооперативный техникум
Специальность: Менеджер организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Водительские права, категории B, стаж вождения - 5 лет. Имеется личный автомобиль. Энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, готова к быстрому обучению и получению новых знаний и умений. Легко нахожу общий язык с людьми... Театр, книги, кино, загородные поездки и походы, путешествия, вождение автомобиля, магазины, волейбол, коньки, лыжи, плавание, танцы и многое другое. Компьютерные навыки: Word, Excel, Power Point, Internet, оргтехника (копир, принтер, факс). Почтовые программы: Outlook.